10月9日,，位于鄭州管城區(qū)未來(lái)路的一家餐館宣布閉店,，但與常見(jiàn)的店鋪關(guān)閉不同，這家餐館的老板并沒(méi)有悄然離開(kāi),，而是采取了一個(gè)誠(chéng)信的舉動(dòng)——張貼通知,，承諾將所有顧客的預(yù)存款逐一退還。

餐館的店長(zhǎng)婁先生在11日透露,，過(guò)去三天里,，他們已經(jīng)成功退還了大約20萬(wàn)元給顧客。有顧客在接受采訪(fǎng)時(shí)表達(dá)了對(duì)這家餐館的深厚情感,，盡管她的會(huì)員卡內(nèi)還有余額,，但她選擇保留這張卡作為紀(jì)念，而不是要求退款,。

婁先生講述,，這家餐館是他與家人朋友合作經(jīng)營(yíng)了十年的心血，然而,，由于多種因素的疊加影響,，餐館近期開(kāi)始出現(xiàn)虧損，最終不得不做出歇業(yè)的艱難決定,?？紤]到許多顧客持有尚未完全消費(fèi)的會(huì)員卡或臨時(shí)卡，他們?cè)诘觊T(mén)顯著位置貼出了退費(fèi)通知,，邀請(qǐng)持有卡片的顧客前來(lái)辦理退款手續(xù),。

通知中明確指出，因市場(chǎng)環(huán)境變化,，餐館于10月9日起停止?fàn)I業(yè),，并對(duì)因此給顧客帶來(lái)的不便深表歉意,。同時(shí)，提醒持有會(huì)員卡或臨時(shí)卡的顧客盡快前來(lái)退卡,。退卡服務(wù)從9日起,，每天下午5點(diǎn)后開(kāi)放。

據(jù)婁先生初步統(tǒng)計(jì),，顧客未使用完畢的預(yù)存款總額約為60萬(wàn)元,。為此，他和另外兩位股東已籌集50萬(wàn)元用作退款準(zhǔn)備,，承諾若資金不足,，他們會(huì)繼續(xù)籌措，確保每一分錢(qián)都能回到顧客手中,。截至目前,，他們已退還近20萬(wàn)元。選擇下午5點(diǎn)后退款,，主要是考慮到了顧客的下班時(shí)間,，方便他們前來(lái)辦理。對(duì)于身處外地暫時(shí)無(wú)法到場(chǎng)的顧客,，婁先生保證,，即便多年后他們回來(lái)尋求退款，他也會(huì)履行承諾,。

現(xiàn)場(chǎng)照片顯示,，餐館門(mén)前排起了等待退款的顧客長(zhǎng)隊(duì)，工作人員逐一細(xì)致地辦理著退款手續(xù),，確保金額準(zhǔn)確無(wú)誤,。婁先生強(qiáng)調(diào)，這一負(fù)責(zé)任的退款行為并非心血來(lái)潮,，而是遵循了開(kāi)店初期股東間簽訂的合同規(guī)定,，即在無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的情況下，必須妥善處理顧客的預(yù)存款,。

婁先生還分享了自己之前關(guān)閉其他兩家店面時(shí),，同樣堅(jiān)持退還了所有預(yù)存費(fèi)用的經(jīng)歷，甚至不惜變賣(mài)房產(chǎn)以湊集退款資金,。他表示,，雖然生意失敗是自己的責(zé)任，但不能因此損害顧客的利益,。未來(lái)路上的這家餐館對(duì)他而言意義非凡,，是他的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)，如今不得不關(guān)閉,，他內(nèi)心同樣感到難過(guò),。

顧客賈女士在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)了對(duì)這家餐館的不舍,，她表示自己在這里就餐多年，對(duì)餐館有了深厚的感情,。盡管她的會(huì)員卡內(nèi)還有余額,，但她決定留下這筆錢(qián)，不申請(qǐng)退款,。賈女士在附近工作,，她的孩子幾乎每天都會(huì)光顧這里，對(duì)于餐館的服務(wù)和菜品質(zhì)量均給予高度評(píng)價(jià),。餐館的關(guān)閉讓她感到十分遺憾,。