10月19日上午9點(diǎn)左右,石景山區(qū)喜隆多購物中心門前排起了長隊(duì),,這些顧客都是為了參觀北京永輝超市首家經(jīng)過“學(xué)習(xí)胖東來”自主調(diào)改后的門店——石景山喜隆多店,。當(dāng)天,,這家店正式恢復(fù)營業(yè)。
店內(nèi)新增了煙酒柜,,并擴(kuò)大了烘焙,、現(xiàn)場加工和熟食區(qū)等區(qū)域。入口處還增設(shè)了洗手池,、微波爐,、放大鏡、吸管,、紙巾等便民設(shè)施,,吸引了大量顧客體驗(yàn)。一位住在石景山區(qū)的市民李女士表示:“太方便了,,購物體驗(yàn)更好了,。”
據(jù)永輝超市方面介紹,,該店恢復(fù)營業(yè)當(dāng)天,,支付客流達(dá)到1.4萬人次,超過5萬人進(jìn)入超市,,銷售總額達(dá)170萬元,。盡管當(dāng)日多次限流,日銷售額仍超過調(diào)改前日均的6倍,。此次調(diào)改下架了11430個(gè)單品,,下架比例為79%,重新規(guī)劃了12765個(gè)單品,,新增單品占比76.2%,。商品結(jié)構(gòu)達(dá)到了胖東來商品結(jié)構(gòu)的90%以上。永輝集團(tuán)調(diào)改負(fù)責(zé)人透露,,年內(nèi)北京還將有3家店陸續(xù)加入調(diào)改,。
開業(yè)首日,店內(nèi)人山人海,,甚至連一輛空閑的購物車都找不到,。熟食和烘焙區(qū)現(xiàn)場制作的炸雞、烤腸以及新鮮出爐的面包吸引了眾多顧客試吃,。許多顧客反映,,熟食和烘焙區(qū)的升級(jí)給他們帶來了驚喜,不僅味道好,,而且干凈衛(wèi)生,,大大方便了他們的生活。
此外,,調(diào)改后的門店取消了堆頭和促銷海報(bào),,購物通道拓寬,,原有的強(qiáng)制動(dòng)線改為開放式動(dòng)線。天花板進(jìn)行了暗色處理,,采用無主燈設(shè)計(jì),,使貨架更加明亮。胖東來自有品牌專區(qū)也首次上架北京商超,,包括DL精釀啤酒,、DL礦泉水、DL海產(chǎn)小食等網(wǎng)紅產(chǎn)品,。
永輝超市團(tuán)隊(duì)派遣多組人員前往河南胖東來門店學(xué)習(xí),,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)改,以提升顧客體驗(yàn),。調(diào)改后,,員工最低工資從每月4000元提升至每月6000元,一線員工工資普遍增長,,平均提升超過20%,。同時(shí),門店縮短了營業(yè)時(shí)間,,增加了年休假,,提倡讓員工在工作中感受到尊重和快樂。
剛剛過去的這個(gè)周六,,北京仿效胖東來改造過的*家永輝超市,成了地鐵六號(hào)線潮水的終點(diǎn),。
2024-10-21 15:20:24實(shí)探北京第一家“胖永輝”:想增長