前三季度車(chē)企發(fā)動(dòng)機(jī)投訴指數(shù)排行車(chē)身電氣問(wèn)題凸顯

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2024-10-21 13:15:06 車(chē)門(mén)觀察

前三季度車(chē)企發(fā)動(dòng)機(jī)投訴指數(shù)排行

近日，汽車(chē)門(mén)網(wǎng)發(fā)布了前三季度的投訴數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)顯示,，車(chē)身及電氣領(lǐng)域的投訴指數(shù)為35022.9,，同比去年下降26.35%,。在車(chē)身電氣投訴排行前十中，有七家車(chē)企的投訴指數(shù)呈上漲趨勢(shì),，其中上汽通用五菱漲幅最大,，達(dá)到222.07%。比亞迪,、長(zhǎng)城汽車(chē)和廣汽本田三家車(chē)企的投訴指數(shù)則有所下降,。

比亞迪位居榜首，投訴指數(shù)為4031.5,，同比下降23.34%,。主要問(wèn)題包括電池鼓包、續(xù)航虛標(biāo),、電池衰減和車(chē)身異響,。一些車(chē)主反映車(chē)輛充電時(shí)經(jīng)常跳槍?zhuān)看纬涞?0%就無(wú)法繼續(xù)充電，檢查發(fā)現(xiàn)是由于電池鼓包,。換電池費(fèi)用高昂且存在爆炸風(fēng)險(xiǎn),。此外，部分比亞迪海豚車(chē)主認(rèn)為廠商宣傳的續(xù)航里程與實(shí)際不符,，希望得到解決方案,。

長(zhǎng)安汽車(chē)排名第二，投訴指數(shù)為2350.75,，同比上漲41.38%,。主要問(wèn)題集中在車(chē)機(jī)老舊、黑屏死機(jī),、遠(yuǎn)程控制無(wú)法使用和車(chē)漆脫落,。長(zhǎng)安UNI-T和長(zhǎng)安歐尚X7 PLUS車(chē)型的車(chē)機(jī)系統(tǒng)問(wèn)題尤為突出。長(zhǎng)安逸動(dòng)和長(zhǎng)安CS35等車(chē)型的遠(yuǎn)程控制功能無(wú)法正常使用,，引發(fā)大量車(chē)主不滿(mǎn),。這些問(wèn)題是由于《汽車(chē)數(shù)據(jù)安全管理若干規(guī)定（試行）》的實(shí)施，車(chē)企暫停了相關(guān)服務(wù),，但銷(xiāo)售時(shí)仍以此為賣(mài)點(diǎn),。

奇瑞汽車(chē)位列第三，投訴指數(shù)為1912.9,，同比上漲45.95%,。主要問(wèn)題包括底盤(pán)車(chē)身生銹,、車(chē)內(nèi)異味和大燈開(kāi)裂進(jìn)水,。艾瑞澤5和瑞虎8等車(chē)型的車(chē)身生銹問(wèn)題較為嚴(yán)重。瑞虎8還因車(chē)內(nèi)異味問(wèn)題受到集中投訴，原因是車(chē)內(nèi)止震墊用料問(wèn)題,，車(chē)主希望廠家更換環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)更高的材料,。

上汽通用別克排名第四，投訴指數(shù)為1498.75,，同比上漲97.75%,。主要問(wèn)題集中在儀表臺(tái)老化開(kāi)裂和燃油泵模塊故障。2006年至2015年的別克凱越車(chē)型普遍存在儀表臺(tái)老化開(kāi)裂的問(wèn)題,，影響駕駛安全,。君威車(chē)型的燃油泵控制模塊故障也較為普遍，導(dǎo)致車(chē)輛行駛中熄火無(wú)法啟動(dòng),。

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