對(duì)商家而言,,推出低價(jià)體驗(yàn)課是為了吸引新客戶,并努力將其轉(zhuǎn)化為正式學(xué)員或會(huì)員,。以上海某舞蹈工作室為例,,其9元體驗(yàn)課年銷(xiāo)量超過(guò)3000次,,核銷(xiāo)率可達(dá)70-80%,,每月約有兩三百人到店體驗(yàn),,其中30%-40%的新客會(huì)購(gòu)買(mǎi)正式課程。這樣下來(lái),,每月能為工作室?guī)?lái)60-120人的正課消費(fèi),相當(dāng)于每月多開(kāi)2-5個(gè)班,。
提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵在于專(zhuān)業(yè)性和誠(chéng)意,。杭州蕭山經(jīng)營(yíng)普拉提館的毛毛表示,高成單率靠的是專(zhuān)業(yè)性和情緒價(jià)值,,不僅要有效果,,還要讓會(huì)員感到舒適。年輕人對(duì)體驗(yàn)課的要求并不低,,關(guān)注點(diǎn)包括上課環(huán)境,、老師服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)性以及課程設(shè)置是否符合自身需求。如果體驗(yàn)不佳,,年輕人可能會(huì)覺(jué)得有壓力和尷尬,,但若體驗(yàn)良好,即使不成為正式學(xué)員,,他們也會(huì)主動(dòng)寫(xiě)好評(píng),。
在線平臺(tái)是商家的主要獲客渠道,占比普遍超過(guò)60%,。因此,,除了直接吸引潛在學(xué)員,,低價(jià)體驗(yàn)課也是商家積累銷(xiāo)量與好評(píng)、獲得更多曝光的重要途徑,。美團(tuán)推出了ROS線上經(jīng)營(yíng)體系,,銷(xiāo)量越高、價(jià)格越優(yōu)惠,、好評(píng)越多,,商家的曝光也會(huì)越多。新入駐商家通常會(huì)通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)吸引消費(fèi)者體驗(yàn),,積累前期銷(xiāo)量和好評(píng),。為了在平臺(tái)上獲得更多曝光,商家還需要付費(fèi)使用“商戶通”和“推廣通”,。
近年來(lái),,平臺(tái)希望用低價(jià)產(chǎn)品吸引用戶,提高用戶留存,。抖音團(tuán)購(gòu),、小紅書(shū)等平臺(tái)也在積極拓展本地生活業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,。但對(duì)于相對(duì)成熟的商家來(lái)說(shuō),,大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)仍是主要獲客陣地。消費(fèi)者可能在社交媒體平臺(tái)了解低價(jià)體驗(yàn)課,,但在本地生活平臺(tái)如美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)上進(jìn)行搜索和購(gòu)買(mǎi),。
然而,推廣低價(jià)體驗(yàn)課并不適用于所有品類(lèi)的商家,。例如,,材料和人力成本較高的課程,或者針對(duì)中高端人群開(kāi)設(shè)的課程,。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,避開(kāi)推銷(xiāo)過(guò)猛的體驗(yàn)課,選擇感興趣的項(xiàng)目,,或許能收獲一個(gè)美好的低成本周末,,甚至培養(yǎng)新的興趣愛(ài)好。正如小紅書(shū)上的網(wǎng)友所言,,低成本降低消費(fèi)的同時(shí),,也降低心理預(yù)期,抱著玩的心態(tài)去嘗試,,體驗(yàn)感反而更好,。
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