“太離譜了,!下了火車竟然出不了站,!”一位剛從常德火車站下車的旅客憤怒地吐槽道。
2023年11月4日,常德火車站因為一起工作人員遲到的事件,,被推上了輿論的風(fēng)口浪尖,。
視頻中,出站口大門緊閉,,旅客們焦急地等待著,,有的旅客試圖推開大門,卻發(fā)現(xiàn)大門紋絲不動,。有的旅客則撥打了投訴電話,希望能夠盡快解決問題,。
然而,時間一分一秒地過去,,出站口的大門依然緊閉著,。
直到大約20分鐘后,,一名身穿制服的工作人員才匆匆趕到現(xiàn)場,,打開大門讓旅客們出站,。這一幕讓在場的旅客們感到無比憤怒。
視頻曝光后,,網(wǎng)友們紛紛留言評論,,表達對涉事工作人員的強烈不滿和譴責(zé)。
有的網(wǎng)友表示:“這種工作態(tài)度簡直就是在拿旅客的生命開玩笑,!”
有的網(wǎng)友則呼吁:“希望相關(guān)部門能夠嚴肅處理此事,給旅客一個合理的解釋和交代,。”
那么,,這起常德火車站“遲到門”事件究竟是如何發(fā)生的,?誰又該為此買單呢?
“當(dāng)時真是急死我了,!”回憶起那天的經(jīng)歷,,旅客小李仍然心有余悸。他說,,他乘坐的火車抵達常德火車站后,,他和其他旅客一起走到出站口,卻發(fā)現(xiàn)大門緊閉著,沒有任何工作人員在現(xiàn)場,。
“一開始我還以為是自己走錯了地方,,但看看周圍的標(biāo)識和指示牌,確認這就是出站口,。”小李說,,“然后我就開始等,,但等了很久都沒有人來。其他旅客也開始焦急起來,,有的開始撥打投訴電話,,有的則試圖推開大門,但大門被鎖得死死的,?!?/p>
“我實在是無法理解,為什么工作人員會遲到這么久,?難道只有一個工作人員嗎,?“
和小李一樣,被困在出站口的旅客們都非常憤怒,。
廣鐵集團長沙車務(wù)段發(fā)布通報,,11月4日6時40分許,,因常德火車站南出站口工作人員未按時到崗開啟出站口玻璃門,,影響部分首趟列車到達旅客正常出站,,車站深表歉意,。
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