女子稱漏接市監(jiān)所回電被罵狗東西 涉事人員已被處理
11月5日,，山東濟南一女士因消費維權(quán)問題撥打12315投訴至市場監(jiān)督管理所,。由于未及時接聽反饋來電，她在語音留言中聽到兩名工作人員稱她是“狗東西”,。11月6日下午,，濟南市市中區(qū)市場監(jiān)管局魏家莊市場監(jiān)管所的工作人員確認了此事，并表示所長已前往市中區(qū)市監(jiān)局處理,，正在等待處理結(jié)果,。市中區(qū)市監(jiān)局辦公室工作人員也提到正在開會討論此事，調(diào)查仍在進行中,。
當晚,，濟南市市中區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布通報，稱網(wǎng)友反映市場監(jiān)管所工作人員在反饋消費者投訴處理情況時使用了不文明用語,。經(jīng)調(diào)查核實,，兩人確為魏家莊市場監(jiān)管所工作人員。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,，對這兩名工作人員予以停職,，魏家莊市場監(jiān)管所所長被調(diào)離工作崗位，并責令向消費者賠禮道歉,。該局表示將引以為戒,，進一步加強工作人員管理，提高服務(wù)水平,。
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