官方通報市監(jiān)所員工罵消費者狗東西
11月5日,，山東濟南一女士稱，因消費維權(quán)問題打12315投訴至市場監(jiān)督管理所,，由于未及時接聽到反饋來電,，在語音留言中被2名工作人員罵是“狗東西”,。11月6日下午，濟南市市中區(qū)市場監(jiān)管局魏家莊市場監(jiān)管所工作人員回應(yīng)中國新聞周刊,，確有此事,，所長已去市中區(qū)市監(jiān)局處理，正等待局里處理結(jié)果,。市中區(qū)市監(jiān)局辦公室工作人員表示,，在開會討論此事，調(diào)查結(jié)果仍在處理中,。
隨后,，11月6日晚，濟南市市中區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報：有網(wǎng)友反映市場監(jiān)管所工作人員,，在反饋消費者投訴處理情況過程中使用不文明用語,。我局迅速調(diào)查核實。經(jīng)查,，網(wǎng)友反映的兩人系濟南市市中區(qū)市場監(jiān)管局魏家莊市場監(jiān)管所工作人員,。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對2名工作人員予以停職,；對魏家莊市場監(jiān)管所所長調(diào)離工作崗位,；責(zé)令向消費者賠禮道歉。我們將引以為戒,，進一步加強工作人員管理,，不斷提高服務(wù)水平。
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