官方通報(bào)市監(jiān)所員工罵消費(fèi)者狗東西
11月5日,，山東濟(jì)南一女士稱，因消費(fèi)維權(quán)問題打12315投訴至市場監(jiān)督管理所，由于未及時(shí)接聽到反饋來電,，在語音留言中被2名工作人員罵是“狗東西”。11月6日下午,，濟(jì)南市市中區(qū)市場監(jiān)管局魏家莊市場監(jiān)管所工作人員回應(yīng)中國新聞周刊,，確有此事，所長已去市中區(qū)市監(jiān)局處理,，正等待局里處理結(jié)果,。市中區(qū)市監(jiān)局辦公室工作人員表示，在開會(huì)討論此事,，調(diào)查結(jié)果仍在處理中,。
隨后，11月6日晚,，濟(jì)南市市中區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào)：有網(wǎng)友反映市場監(jiān)管所工作人員,，在反饋消費(fèi)者投訴處理情況過程中使用不文明用語。我局迅速調(diào)查核實(shí),。經(jīng)查,，網(wǎng)友反映的兩人系濟(jì)南市市中區(qū)市場監(jiān)管局魏家莊市場監(jiān)管所工作人員。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,，對(duì)2名工作人員予以停職,；對(duì)魏家莊市場監(jiān)管所所長調(diào)離工作崗位；責(zé)令向消費(fèi)者賠禮道歉,。我們將引以為戒,，進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員管理，不斷提高服務(wù)水平,。
(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)
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