請(qǐng)百萬粉絲主播帶貨成交量卻為0 商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)誰來承擔(dān)？

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2024-11-14 16:34:04 正觀新聞

請(qǐng)百萬粉絲主播帶貨,，成交量卻為0,；產(chǎn)生退貨退款，要從主播工資里扣,。直播帶貨的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，該由誰來承擔(dān),？

在剛剛過去的“雙11”,，直播帶貨創(chuàng)新了消費(fèi)場(chǎng)景，帶動(dòng)了流量經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。然而,，由于所涉主體復(fù)雜，各方就如何分擔(dān)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的分歧時(shí)有發(fā)生,。專家建議細(xì)化直播合同條款,，明確權(quán)責(zé)義務(wù)，并建立直播行業(yè)評(píng)級(jí)與信用機(jī)制,。

商家花2.5萬元請(qǐng)百萬粉絲主播直播帶貨,，但成交額為零。這種情況引發(fā)了關(guān)于合作對(duì)接費(fèi)是否應(yīng)退還的爭(zhēng)議,。例如,，山竹公司與白禾公司簽訂協(xié)議，約定由白禾公司提供粉絲量為100萬~500萬的主播進(jìn)行五場(chǎng)直播帶貨,，目標(biāo)銷售額為42萬元,。然而，在三場(chǎng)直播后,，成交金額竟為0元,。因雙方無法達(dá)成一致，山竹公司訴至法院要求解除協(xié)議并返還合作對(duì)接費(fèi),。最終,，法院判決白禾公司違約，須返還2.5萬元合作對(duì)接費(fèi),。

在另一個(gè)案例中,，主播劉某自2020年2月開始在某公司開設(shè)的電商平臺(tái)賬戶進(jìn)行直播帶貨。勞務(wù)報(bào)酬由出場(chǎng)費(fèi)加上提成計(jì)算,，按月支付,。同年7月，劉某申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，請(qǐng)求確認(rèn)其與公司之間存在勞動(dòng)關(guān)系,，并獲得支持,。公司在訴訟中主張劉某與其并不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系，且劉某直播期間產(chǎn)生的退貨退款應(yīng)從其工資中扣除,。但法院并未支持公司的主張,。

判定直播帶貨的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和損失如何分擔(dān)，“勞動(dòng)關(guān)系是否成立”及“合同條款如何約定”通常是兩個(gè)重要判定要素,。中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院副教授范麗娜認(rèn)為,，直播帶貨突破了傳統(tǒng)的法律關(guān)系，而現(xiàn)有法律對(duì)于直播推介服務(wù)或直播推介者的權(quán)責(zé)規(guī)定尚不明晰,，導(dǎo)致責(zé)任義務(wù)劃分困難,。

在上述劉某案件中，蘇州市中級(jí)人民法院審理認(rèn)為,，劉某在工作過程中聽從公司安排,，接受公司日常管理，符合勞動(dòng)關(guān)系成立要件,，公司須支付劉某欠結(jié)工資,。對(duì)于是否能將退貨退款從主播工資中扣除，沒有證據(jù)表明雙方曾就此舉明確約定,，且公司此前在提成工資計(jì)算方法上亦未做相應(yīng)扣除,，故法院并未支持公司主張。

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請(qǐng)百萬粉絲主播帶貨成交量卻為0 商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)誰來承擔(dān)？

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