地面水漬未清理致老人摔傷北京法院判了商場全責(zé)賠償

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2024-11-15 09:06:02 百家號(hào)

近日,，北京市西城區(qū)人民法院審結(jié)了一起民事糾紛案件,。張女士在商場內(nèi)踩到地面水漬滑倒受傷后，起訴涉事商場并獲賠一萬余元,。

年近七旬的張女士帶著剛上幼兒園的小孫女去商場購物，在經(jīng)過蔬菜攤位時(shí),，二人踩到地面水漬滑倒,。張女士和小孫女起身后，馬上向商場工作人員反映地面水漬和二人滑倒的情況,。當(dāng)天,，張女士去醫(yī)院骨傷門診就診，經(jīng)診斷為髕骨骨折,、疼痛,、外傷，此后她又多次就診復(fù)查,。

張女士認(rèn)為是商場地面濕滑導(dǎo)致自己摔傷,，而商場則認(rèn)為張女士摔倒完全是自身原因。雙方就責(zé)任劃分和賠償金額未能達(dá)成一致意見，張女士訴至法院,，要求商場賠償醫(yī)療費(fèi),、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi),、交通費(fèi),、精神損害撫慰金等多項(xiàng)損失。

法院審理認(rèn)為,，張女士受傷產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi),、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi),、交通費(fèi),、精神損害撫慰金等各項(xiàng)合理損失共計(jì)一萬余元，并判決由商場全部賠償,。判決作出后,，雙方均未提出上訴，現(xiàn)已發(fā)生法律效力,。

《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定安全保障義務(wù)的目的在于保護(hù)他人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,，要求義務(wù)人必須采取一定行為來維護(hù)他人的人身或財(cái)產(chǎn)免受侵害。這種義務(wù)可能基于法律明確規(guī)定,、合同義務(wù)或誠信原則產(chǎn)生,。司法實(shí)踐中，可以從義務(wù)人對(duì)危險(xiǎn)導(dǎo)致?lián)p害發(fā)生的合理預(yù)見,、潛在受害人對(duì)義務(wù)人的合理信賴和期待,、義務(wù)人客觀的危險(xiǎn)控制能力、履行安全保障義務(wù)的合理成本等方面考慮,。

本案中,，商場作為經(jīng)營者對(duì)其經(jīng)營場所負(fù)有法定的安全保障義務(wù)。商場是人流密集的公共場所,，應(yīng)關(guān)注公共通道的通行狀況，及時(shí)排除安全隱患或提示來往人員風(fēng)險(xiǎn),。張女士摔倒位置位于蔬菜攤位附近,，容易遺留水漬導(dǎo)致地面濕滑。商場工作人員在張女士摔倒前較長時(shí)間未關(guān)注通道內(nèi)地面情況,，也未在易發(fā)生滑倒事故區(qū)域放置警示標(biāo)志,，足以認(rèn)定商場未盡到足夠的安全保障義務(wù)。張女士正常通行,，并無其他明顯過錯(cuò),。因此,，商場應(yīng)當(dāng)賠償張女士全部合理損失。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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