杭州的馬女士反映,,她婆婆的妹妹今年75歲,無兒無女,,且有輕度認知障礙,。老人在一家名為“蕾蕾”的美容店消費了約96萬元,其中一個套餐八次就花費了15萬多,。
這家美容店位于杭州解放路天工藝苑的三樓,。馬女士稱,在等待記者到來的過程中,,老人又跑回店里做護理,,盡管她多次勸阻,但老人總是忘記并無法阻止,。
根據賬單明細,,老人從2020年11月開始在該店消費,收款方包括“雯”(共收款33萬元多)和“蕾蕾健康管理”(共收款27萬元左右),,還有其他公司如“杭州科伊醫(yī)療美容”,。老人經常在短時間內多次付款,例如同一天內下午4點掃碼付款4萬元和3.4萬元給不同收款方,。
2024年7月3日,,馬女士陪同老人到醫(yī)院檢查,醫(yī)生診斷為“輕度認知障礙(待查)”,。老人能夠清晰表達自己做了臉部和背部的按摩護理項目,。
當記者陪同老人及馬女士來到蕾蕾美顏公司時,店長表示已將情況反映給總部,,并承認確實有96萬元左右的消費金額,。對于多個收款方的問題,店長解釋說這些機構都是公司總部的,。店長還提到已經退還了36萬元,,其中26萬元是老人未消費的部分。
杭州上城區(qū)市場監(jiān)管執(zhí)法人員趕到店里后,,發(fā)現前臺電腦中沒有任何消費記錄,。店長稱所有檔案已不存在,且服務是老人自愿接受的,。執(zhí)法人員試圖進入內部檢查,,但被店員攔住,最終只進入了沒有顧客的房間,。
杭州上城區(qū)商務局工作人員表示,,商戶證照齊全,現場未發(fā)現虛假宣傳,,且有價目表公示,。目前實控人已被約談,對方表示愿意與老人積極溝通,,確保事情得到妥善處理,。
近日,,杭州一位馬女士向媒體反映,她75歲的婆婆的妹妹(以下簡稱“老人”)在一家名為“蕾蕾美顏”的美容店內異常高額消費,,累計金額高達96萬元,。
2024-11-18 13:48:56孤寡老人在美容店消費96萬元近日,,杭州的馬女士向媒體反映,,她75歲的婆婆的妹妹在一家名為“蕾蕾美顏”的美容店內異常高額消費,,累計金額高達96萬元。老人無兒無女,,且有老年癡呆癥狀
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