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75歲阿姨在美容店消費(fèi)96萬(wàn) 巨額花費(fèi)引家屬擔(dān)憂

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2024-11-18 08:11:04 極目新聞

杭州的馬女士反映，她婆婆的妹妹今年75歲,，無(wú)兒無(wú)女,，且有輕度認(rèn)知障礙。老人在一家名為“蕾蕾”的美容店消費(fèi)了約96萬(wàn)元,，其中一個(gè)套餐八次就花費(fèi)了15萬(wàn)多,。

這家美容店位于杭州解放路天工藝苑的三樓。馬女士稱,，在等待記者到來(lái)的過(guò)程中,，老人又跑回店里做護(hù)理，盡管她多次勸阻,，但老人總是忘記并無(wú)法阻止,。

根據(jù)賬單明細(xì)，老人從2020年11月開始在該店消費(fèi),，收款方包括“雯”（共收款33萬(wàn)元多）和“蕾蕾健康管理”（共收款27萬(wàn)元左右）,，還有其他公司如“杭州科伊醫(yī)療美容”。老人經(jīng)常在短時(shí)間內(nèi)多次付款,，例如同一天內(nèi)下午4點(diǎn)掃碼付款4萬(wàn)元和3.4萬(wàn)元給不同收款方,。

2024年7月3日，馬女士陪同老人到醫(yī)院檢查,，醫(yī)生診斷為“輕度認(rèn)知障礙（待查）”,。老人能夠清晰表達(dá)自己做了臉部和背部的按摩護(hù)理項(xiàng)目,。

當(dāng)記者陪同老人及馬女士來(lái)到蕾蕾美顏公司時(shí)，店長(zhǎng)表示已將情況反映給總部,，并承認(rèn)確實(shí)有96萬(wàn)元左右的消費(fèi)金額,。對(duì)于多個(gè)收款方的問(wèn)題，店長(zhǎng)解釋說(shuō)這些機(jī)構(gòu)都是公司總部的,。店長(zhǎng)還提到已經(jīng)退還了36萬(wàn)元,，其中26萬(wàn)元是老人未消費(fèi)的部分。

杭州上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員趕到店里后,，發(fā)現(xiàn)前臺(tái)電腦中沒(méi)有任何消費(fèi)記錄,。店長(zhǎng)稱所有檔案已不存在，且服務(wù)是老人自愿接受的,。執(zhí)法人員試圖進(jìn)入內(nèi)部檢查,，但被店員攔住，最終只進(jìn)入了沒(méi)有顧客的房間,。

杭州上城區(qū)商務(wù)局工作人員表示,，商戶證照齊全，現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)虛假宣傳,，且有價(jià)目表公示,。目前實(shí)控人已被約談，對(duì)方表示愿意與老人積極溝通,，確保事情得到妥善處理,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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