多輛小米SU7自動泊車撞墻 官方回應 系統(tǒng)BUG導致(2)
11月15日上午，孫鵬再次聯(lián)系小米客服,，并將車送到了小米4S店進行數(shù)據(jù)檢測和分析,。當天，小米客服承認是系統(tǒng)bug導致自動泊車功能異常,，并表示將由小米官方承擔所有維修費用,，維修期間每天提供1500個小米積分（價值150元）補貼。孫鵬不滿意這個結(jié)果,，他提出8000元的小米積分補償,。11月19日，小米客服提供最終處理方案，除上述維修費用和出行補貼外,，無法提供更多車損補償,。11月20日,，孫鵬拿到修好的車,，車主群里部分車主表示會繼續(xù)維權。
卓卓事故第二天與兩位同樣經(jīng)歷的小米SU7車主前往成都小米交付中心,，經(jīng)理告知已將事故上報小米公司,，經(jīng)過檢測確定是系統(tǒng)問題，小米官方將提供免費維修和維修期間每天價值150元的小米積分補貼,。卓卓通過社交平臺與其他車主交流發(fā)現(xiàn),，絕大部分車主得到的補償相同，但少數(shù)車主因自動泊車功能故障導致與其他車輛發(fā)生碰撞的,，得到了更高的賠付補貼,。11月19日晚上，卓卓拿回修好的車,，再次嘗試自動泊車功能,，可以正常使用。她表示,，大家工作生活都很忙,，用車的需求遠高于維權的需求，車修好才是最重要的,。
(責任編輯：張小花 TT1000)
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