貨拉拉回應(yīng)司機(jī)與保時(shí)捷糾紛事件雙方已達(dá)成和解

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2024-11-25 08:19:04 百家號(hào)

保時(shí)捷（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司就“上海一貨拉拉司機(jī)向保時(shí)捷工作人員維權(quán)”一事發(fā)布聲明,，對(duì)引發(fā)糾紛及不當(dāng)處理表示歉意,。涉事人員是合作方前衛(wèi)咨詢(xún)上海有限公司的正式員工,，雙方在相關(guān)部門(mén)介入下已達(dá)成和解。

11月23日,，網(wǎng)上出現(xiàn)一段視頻，顯示一名貨拉拉司機(jī)與保時(shí)捷工作人員因搬運(yùn)費(fèi)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。司機(jī)稱(chēng)原本約定搬運(yùn)費(fèi)為600元,，但卸完貨后遭到賴(lài)賬并向平臺(tái)投訴，導(dǎo)致自己被封號(hào),。保時(shí)捷方面確認(rèn),，項(xiàng)目合作方前衛(wèi)咨詢(xún)上海有限公司于11月21日與貨運(yùn)平臺(tái)工作人員發(fā)生糾紛，涉事人員是合作方的正式員工,，糾紛在相關(guān)部門(mén)介入下處理,，雙方已于當(dāng)日達(dá)成和解。

保時(shí)捷表示,，對(duì)引發(fā)這一糾紛及其中出現(xiàn)的不當(dāng)處理表示歉意,，并將在未來(lái)提高對(duì)合作方人員的行為要求，加強(qiáng)品牌活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任,，感謝社會(huì)各界的監(jiān)督,。保時(shí)捷強(qiáng)調(diào)尊重基層工作人員及其辛勤付出，并對(duì)任何形式的不尊重行為持零容忍態(tài)度,。

前衛(wèi)咨詢(xún)上海有限公司也發(fā)布聲明,，解釋了產(chǎn)生爭(zhēng)議的600元運(yùn)費(fèi),，并表示司機(jī)所說(shuō)的向平臺(tái)投訴實(shí)際上是“要求貨拉拉平臺(tái)判定金額”。公司稱(chēng),，在現(xiàn)場(chǎng)安全考慮下,，公司人員及保安曾嘗試安撫并勸阻司機(jī)，過(guò)程中出現(xiàn)了輕微肢體接觸和推搡,。為妥善處理糾紛,，公司報(bào)警處理。經(jīng)民警調(diào)解,，公司人員與司機(jī)達(dá)成和解,，雙方承諾刪除相關(guān)視頻及照片并不做出有損對(duì)方的言行。

前衛(wèi)咨詢(xún)上海有限公司還表示,，由于公司在履行運(yùn)輸合同過(guò)程中存在信息溝通不及時(shí)的問(wèn)題,，造成費(fèi)用爭(zhēng)議，在此表示歉意,。公司將改進(jìn)工作流程,，爭(zhēng)取杜絕此類(lèi)事件再次發(fā)生。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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