算法已經(jīng)深入到人們生活的方方面面。近日,四部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》,,旨在解決同質(zhì)化推送,、違規(guī)操縱榜單、侵害新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益,、大數(shù)據(jù)“殺熟”等問題,,督促企業(yè)自查整改,提升算法安全能力,。
算法本身是中性的技術(shù),,但其運(yùn)行依賴的模型設(shè)定和數(shù)據(jù)分析由人主導(dǎo)。近年來,,算法在優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),、助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用。然而,,受平臺(tái)價(jià)值偏好影響,,算法也帶來了一些負(fù)面影響,如制造“信息繭房”,、大數(shù)據(jù)“殺熟”,、操縱榜單等,這些問題直接影響了社會(huì)的發(fā)展質(zhì)量,。
此次專項(xiàng)行動(dòng)針對(duì)這些社會(huì)關(guān)切的問題進(jìn)行了進(jìn)一步治理,。算法的影響力已滲透到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,不僅關(guān)系到用戶體驗(yàn)和權(quán)益,,還涉及傳播秩序,、利益分配和市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。因此,,算法的規(guī)范性必須與它的影響力相匹配,,不能僅服從于平臺(tái)需求,而應(yīng)兼顧公共利益,,找到合理的平衡點(diǎn),。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法問題的治理,也是推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)走出路徑依賴,、構(gòu)建新模式的要求,。例如,針對(duì)外賣騎手被系統(tǒng)困住的問題,通知明確要求嚴(yán)防一味壓縮配送時(shí)間導(dǎo)致的安全問題?,F(xiàn)實(shí)中,,一些平臺(tái)為了片面提升配送量和競(jìng)爭(zhēng)力,忽視了對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和公共安全的保護(hù),。因此,,設(shè)計(jì)更健康的平臺(tái)算法模型時(shí),需要考慮公共安全和企業(yè)社會(huì)責(zé)任等因素,。
通知還提出要實(shí)現(xiàn)算法的公開透明,,包括公示熱搜榜單算法原理和詳細(xì)公示算法規(guī)則等。這不僅有助于端正算法導(dǎo)向,,還能讓公眾更客觀地理解平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制,,增進(jìn)對(duì)平臺(tái)的信任。