最近,,有博主發(fā)帖稱胖東來(lái)衛(wèi)生巾被瘋搶?zhuān)藗兌际钦湔涞囟谪洝=诙鄠€(gè)衛(wèi)生巾品牌因尺寸偷工減料,、材質(zhì)不良等問(wèn)題引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論嘩然,。河南許昌、新鄉(xiāng)等地的胖東來(lái)超市衛(wèi)生巾區(qū)域突然變得異?;鸨?,許多女士紛紛涌入超市,大量購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)生巾,。
從現(xiàn)場(chǎng)圖片來(lái)看,,該區(qū)域人潮涌動(dòng),掀起了一股搶購(gòu)熱潮,。此事迅速引起網(wǎng)友們的關(guān)注和討論,。有人認(rèn)為這是把胖東來(lái)當(dāng)作檢測(cè)機(jī)構(gòu)了,也有人批評(píng)這種行為讓整個(gè)行業(yè)陷入生存危機(jī),增加了消費(fèi)者的焦慮,。還有網(wǎng)友調(diào)侃說(shuō),,別人賣(mài)海鮮帶水,你一點(diǎn)水都不帶,;別人賣(mài)大閘蟹帶繩子,,你連繩子也不讓帶。胖東來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念一直備受爭(zhēng)議,,但也有很多人贊賞其獨(dú)特的服務(wù)模式,。
例如,之前有顧客買(mǎi)了口感差的橘子,,過(guò)了幾天去反映,,胖東來(lái)不僅退貨還補(bǔ)貼了油費(fèi)。而且它對(duì)所有售賣(mài)商品都提供無(wú)理由退換服務(wù),,即使是已經(jīng)吃過(guò)的商品也不例外,。此外,胖東來(lái)在服務(wù)細(xì)節(jié)上也做得非常出色,,如超市門(mén)口設(shè)有寵物寄存服務(wù),,購(gòu)物車(chē)種類(lèi)多樣,免費(fèi)便民設(shè)施齊全,,商品價(jià)格標(biāo)簽上注明采購(gòu)價(jià)和毛利率等信息,,陳列整齊美觀。
據(jù)媒體報(bào)道,,預(yù)計(jì)2024年胖東來(lái)的營(yíng)收將突破150億,,同比增長(zhǎng)40%。今年4月,,創(chuàng)始人于東來(lái)表示,,胖東來(lái)去年原本計(jì)劃盈利2000萬(wàn),結(jié)果實(shí)際賺了1.4億,。這個(gè)數(shù)字來(lái)自僅有的13家門(mén)店,,顯示出其單店盈利能力遠(yuǎn)超業(yè)界其他商超上市公司。
此次衛(wèi)生巾銷(xiāo)售區(qū)的火爆再次證明,,誠(chéng)信和責(zé)任對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展至關(guān)重要,。胖東來(lái)正是憑借這份社會(huì)擔(dān)當(dāng)贏得了消費(fèi)者的信任和喜愛(ài),值得更多企業(yè)家深思,。