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網(wǎng)約車(chē)巨頭 Uber 遭美國(guó) FTC 調(diào)查：投訴稱(chēng)未經(jīng)用戶同意就訂閱服務(wù),，并且很難取消

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2024-11-29 08:59:11  今日頭條

網(wǎng)約車(chē)巨頭Uber遭美國(guó)FTC調(diào)查：投訴稱(chēng)未經(jīng)用戶同意就訂閱服務(wù)，并且很難取消

11 月 28 日消息,，據(jù)彭博社今日?qǐng)?bào)道,，美國(guó) FTC（聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)）正在調(diào)查有關(guān) Uber One 訂閱計(jì)劃的投訴。客戶聲稱(chēng)，該公司在未經(jīng)用戶同意的情況下為用戶注冊(cè)了服務(wù),，并使用戶難以取消訂閱。

根據(jù)彭博社看到的文件,，F(xiàn)TC今年早些時(shí)候開(kāi)始了這項(xiàng)調(diào)查,。網(wǎng)約車(chē)巨頭Uber遭美國(guó)FTC調(diào)查：投訴稱(chēng)未經(jīng)用戶同意就訂閱服務(wù),，并且很難取消,！

“我們將繼續(xù)回答 FTC 會(huì)可能對(duì)我們提出的任何問(wèn)題，”Uber 代表 Noah Edwardsen 回應(yīng)稱(chēng),?！癠ber One 的取消過(guò)程遵守了法律，Uber One 會(huì)員可以很容易地取消他們?cè)趹?yīng)用中的會(huì)員資格 —— 事實(shí)上,，大多數(shù)取消只需要 20 秒或更短的時(shí)間,。”

IT之家注意到,，今年早些時(shí)候,，F(xiàn)TC批準(zhǔn)了一項(xiàng)“點(diǎn)擊取消”規(guī)則，該規(guī)則要求各大平臺(tái)的取消訂閱需要像開(kāi)始訂閱那樣容易,。該監(jiān)管機(jī)構(gòu)在過(guò)去一年中起訴了亞馬遜和Adobe，就其訂閱產(chǎn)品提出類(lèi)似指控,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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