網(wǎng)約車巨頭Uber遭美國FTC調(diào)查:投訴稱未經(jīng)用戶同意就訂閱服務,,并且很難取消
11 月 28 日消息,,據(jù)彭博社今日報道,美國 FTC(聯(lián)邦貿(mào)易委員會)正在調(diào)查有關 Uber One 訂閱計劃的投訴,??蛻袈暦Q,該公司在未經(jīng)用戶同意的情況下為用戶注冊了服務,,并使用戶難以取消訂閱,。
根據(jù)彭博社看到的文件,,F(xiàn)TC今年早些時候開始了這項調(diào)查。網(wǎng)約車巨頭Uber遭美國FTC調(diào)查:投訴稱未經(jīng)用戶同意就訂閱服務,,并且很難取消,!
“我們將繼續(xù)回答 FTC 會可能對我們提出的任何問題,”Uber 代表 Noah Edwardsen 回應稱,?!癠ber One 的取消過程遵守了法律,Uber One 會員可以很容易地取消他們在應用中的會員資格 —— 事實上,,大多數(shù)取消只需要 20 秒或更短的時間,。”
IT之家注意到,,今年早些時候,,F(xiàn)TC批準了一項“點擊取消”規(guī)則,該規(guī)則要求各大平臺的取消訂閱需要像開始訂閱那樣容易,。該監(jiān)管機構在過去一年中起訴了亞馬遜和Adobe,,就其訂閱產(chǎn)品提出類似指控。