據(jù)華商報(bào)大風(fēng)新聞12月15日報(bào)道,西安一輛理想L9汽車疑似因系統(tǒng)升級,,在行駛過程中突然熄火,,停在街頭。車主衡先生自稱12月14日上午,,花46萬購買的理想L9汽車,,在行駛過程中突然黑屏,停了下來,。車上所有按鈕均不起作用,,車門也無法打開,整個(gè)過程持續(xù)了40多分鐘,。據(jù)報(bào)道,,衡先生透露,理想汽車客戶服務(wù)中心工作人員稱,,黑屏是OTA升級導(dǎo)致,,但目前還沒有結(jié)論。12月15日晚間,,理想汽車產(chǎn)品線總裁,,劉杰在微博發(fā)文回應(yīng)稱,,OTA升級需要同時(shí)滿足5個(gè)條件,“理想汽車不會在行駛中OTA”,。劉杰稱,,通過技術(shù)分析,車主應(yīng)該是在屏幕手動(dòng)選擇了,,5分鐘后升級并鎖車下電離開了車輛,,到達(dá)預(yù)約時(shí)間后,車輛在車內(nèi)無人,,且落鎖下電的情況下啟動(dòng)了OTA升級,。