據(jù)華商報(bào)大風(fēng)新聞12月15日?qǐng)?bào)道,西安一輛理想L9汽車疑似因系統(tǒng)升級(jí),,在行駛過程中突然熄火,,停在街頭。車主衡先生自稱12月14日上午,,花46萬購買的理想L9汽車,在行駛過程中突然黑屏,,停了下來,。車上所有按鈕均不起作用,車門也無法打開,,整個(gè)過程持續(xù)了40多分鐘,。據(jù)報(bào)道,衡先生透露,,理想汽車客戶服務(wù)中心工作人員稱,,黑屏是OTA升級(jí)導(dǎo)致,但目前還沒有結(jié)論,。12月15日晚間,,理想汽車產(chǎn)品線總裁,劉杰在微博發(fā)文回應(yīng)稱,,OTA升級(jí)需要同時(shí)滿足5個(gè)條件,,“理想汽車不會(huì)在行駛中OTA”。劉杰稱,,通過技術(shù)分析,,車主應(yīng)該是在屏幕手動(dòng)選擇了,5分鐘后升級(jí)并鎖車下電離開了車輛,,到達(dá)預(yù)約時(shí)間后,,車輛在車內(nèi)無人,且落鎖下電的情況下啟動(dòng)了OTA升級(jí),。