近日,“越來(lái)越容易打到臭車了”的話題登上了微博熱搜,。12月23日晚,,滴滴方面表示正開(kāi)展“異味車”治理,并上線了拉黑異味車功能,。
進(jìn)入冬季,,司機(jī)為保證車內(nèi)溫暖,,減少開(kāi)窗次數(shù),導(dǎo)致不少用戶反饋打到有異味的車輛,。今年6月,滴滴公眾評(píng)議會(huì)發(fā)起的一項(xiàng)投票中,“拉黑異味車”功能的需求排名第二,。滴滴對(duì)此表示抱歉和慚愧,,承認(rèn)未能提供一個(gè)相對(duì)清新的乘車環(huán)境,影響了用戶體驗(yàn),。
為了響應(yīng)用戶需求,,滴滴已在全國(guó)范圍內(nèi)推出“拉黑異味車”功能。如果乘客在行程中遇到不好的體驗(yàn),,可以通過(guò)滴滴App中的相關(guān)頁(yè)面操作,,在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)選擇不再乘坐該車輛。此外,,根據(jù)用戶投票結(jié)果,,女乘客可選女司機(jī)、寵物快車,、滴滴包車,、6座快車等功能也在多個(gè)城市陸續(xù)試行。
12月23日晚,,滴滴出行發(fā)文表示,對(duì)于未能提供一個(gè)相對(duì)清新的出行環(huán)境感到非常抱歉和慚愧,,這影響了用戶的用車體驗(yàn)
2024-12-24 12:11:12滴滴上線拉黑異味車