近年來,隨著生成式人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,,相關(guān)培訓(xùn)市場也變得日益火爆,。然而,一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在宣傳中夸大其詞,,導(dǎo)致學(xué)員報(bào)名后遇到各種問題,。
江蘇人張雪(化名)是一名大學(xué)畢業(yè)生,看到人工智能行業(yè)的廣闊前景,她決定參加相關(guān)的技能培訓(xùn),。咨詢多家機(jī)構(gòu)后,,她發(fā)現(xiàn)課程費(fèi)用普遍較高,大約在一萬五千元到兩萬三千元之間,。盡管價(jià)格昂貴,,但這些機(jī)構(gòu)承諾只要跟隨課程學(xué)習(xí),就能掌握核心技能,,并保證月薪兩萬元以上,。部分機(jī)構(gòu)還承諾提供“包就業(yè)”或“推薦就業(yè)”服務(wù)。最終,,張雪花費(fèi)了一萬六千元報(bào)名某科技公司的培訓(xùn)課程,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容只是題庫練習(xí)和簡歷包裝,完全沒有學(xué)到實(shí)際技能,,所謂的“包就業(yè)”也沒有實(shí)現(xiàn),。目前,張雪正與朋友一起與該機(jī)構(gòu)協(xié)商退款,,但進(jìn)展并不順利,。
類似的情況并非個(gè)例。不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聲稱花錢報(bào)名就能找到高薪工作,,但實(shí)際上學(xué)員不僅學(xué)不到真本事,,連被坑的錢也難以追回。專家建議盡快建立職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,通過認(rèn)證考試來評(píng)估個(gè)人是否具備從事相關(guān)工作的資格,。監(jiān)管部門應(yīng)建立專家團(tuán)隊(duì)和制定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),篩選出高質(zhì)量的培訓(xùn)內(nèi)容和機(jī)構(gòu),,為學(xué)員提供安全可靠的培訓(xùn)服務(wù),。
隨著人工智能應(yīng)用的爆發(fā),市場上對(duì)生成式人工智能人才的需求不斷增長,。一家人工智能軟件公司負(fù)責(zé)人表示,,產(chǎn)品運(yùn)營、測試和前端開發(fā)等崗位尤其緊缺,。另一家連鎖餐飲企業(yè)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人指出,,利用生成式人工智能技術(shù)可以更精準(zhǔn)地處理客戶評(píng)價(jià),,因此許多企業(yè)急需這方面的人才,。盡管行業(yè)發(fā)展前景良好,但找到合適的人才并不容易,,因?yàn)檫@一領(lǐng)域相對(duì)較新,,有經(jīng)驗(yàn)的人才較少。
培訓(xùn)市場的問題也不少。山東的劉希(化名)報(bào)名了一個(gè)培訓(xùn)課程,,發(fā)現(xiàn)課程進(jìn)度過快,,學(xué)習(xí)效果依賴于個(gè)人能力和基礎(chǔ)。此外,,一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了降低成本,,聘請缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的講師授課,導(dǎo)致學(xué)員無法學(xué)到真正的實(shí)踐技能,。即便發(fā)現(xiàn)問題,,學(xué)員想要退費(fèi)也非常困難。重慶市民戚先生花了近一萬八千元報(bào)名培訓(xùn)班,,但課程質(zhì)量不高,,且“推薦就業(yè)”也沒有實(shí)現(xiàn)。多次協(xié)商未果后,,他只能自認(rèn)倒霉,。
中國傳媒大學(xué)教授范永開建議,面對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能存在的虛假宣傳和教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問題,,學(xué)員可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或向相關(guān)部門舉報(bào),,并通過法律途徑維權(quán)。他還建議從法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)維度規(guī)范與引導(dǎo)人工智能系統(tǒng)應(yīng)用員的認(rèn)證體系,,建立職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并通過認(rèn)證考試來評(píng)估個(gè)人資格,。
中國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)法學(xué)院副教授劉曉春認(rèn)為,整治培訓(xùn)市場的亂象需要社會(huì)各界共同努力,,加強(qiáng)法律法規(guī)的完善與執(zhí)行,,提升公眾的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和自我保護(hù)意識(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)也應(yīng)承擔(dān)一定的防范責(zé)任,,加強(qiáng)對(duì)入駐培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審核,并及時(shí)處理涉嫌欺詐的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。借鑒其他成熟職業(yè)的經(jīng)驗(yàn),,設(shè)定合理的準(zhǔn)入門檻,推動(dòng)高職院校建立完善的課程體系,,培育優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,從而讓培訓(xùn)市場更加規(guī)范化。通過持續(xù)的市場實(shí)踐與政策調(diào)整,,逐步完善相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)與規(guī)范化進(jìn)程,,推動(dòng)人工智能領(lǐng)域健康發(fā)展。