針對網(wǎng)友發(fā)布的視頻反映在林海雪原景區(qū)預訂了三千元的酒店住宿時被要求加錢一事,,12月28日,該景區(qū)管委會通過微信公眾號“林海發(fā)布”通報稱,,經(jīng)調查,網(wǎng)民反映情況屬實,,已對涉事經(jīng)營主體依法予以停業(yè)整頓,。
近日,有網(wǎng)民在某平臺發(fā)布短視頻,,反映某酒店未按約定提供住宿服務的問題,。據(jù)此前報道,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,,自己在海林市林海雪原景區(qū)預訂了三千元的住宿,,次日入住時被要求另外交錢。“早上7點住到12點都不行,?!痹摼W(wǎng)友說。
海林市林海雪原旅游景區(qū)管理委員會通過公眾號“海林發(fā)布”通報稱,,海林市政府成立由景區(qū)管委會,、市場監(jiān)管、文旅,、公安等部門組成的聯(lián)合調查組開展調查。經(jīng)調查,,涉事酒店位于距雪鄉(xiāng)景區(qū)13公里的永安林場,,網(wǎng)民反映情況屬實,該酒店存在未按約定提供住宿服務的違法行為,。依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》有關規(guī)定,,已對涉事經(jīng)營主體依法予以停業(yè)整頓。待履行相關法定程序后,,將對涉事經(jīng)營主體依法嚴處,。
未來,海林市將持續(xù)加大對雪鄉(xiāng)景區(qū)及周邊的住宿業(yè),、旅行社等經(jīng)營主體的監(jiān)管執(zhí)法力度,,依法依規(guī)嚴查違法違規(guī)經(jīng)營行為,切實保障游客合法權益,,堅決維護旅游市場秩序,。