投資人談胖東來為何成為頂流？(3)
所以,，什么樣的消費業(yè)態(tài)能激發(fā)老年人的消費意愿,？這是擺在非常多投資人和創(chuàng)業(yè)者面前的難題。銀發(fā)經(jīng)濟被談?wù)撛S久,，但大家一直找不到那個具體的項目的切入點,。
但是這里有一群人，他們很厲害,，很擅長激發(fā)老年人的消費意愿——騙子,。為什么？
我們先看一個具體的案例,，看看如何激發(fā)老年人的消費意愿,。這是我投資的一個項目，長沙的“東茅街茶館”,，這是一個為老年人打造的第三空間,。這是一個3000平米的大型茶館,，充滿了湖南當(dāng)?shù)氐奈幕厣?/p>
與星巴克為商務(wù)人士提供社交場所類似,，這家茶館專注于老年人的社交需求。它為老年人提供了一個可以與朋友聊天,、喝茶,、吃飯甚至打牌的公共空間。一些老年人每天都來,，比熱衷于嘗鮮和打卡的年輕人要忠誠得多,。因為老年人可以在這里找到歸屬感，滿足情緒價值,。
再往下分析,，這背后是老年人退休之后，失去了社會身份,，而個人的存在感的很大一部分來源是社會身份,。這導(dǎo)致他們內(nèi)心會比較孤獨。他們需要成群結(jié)伴,，進行社交和情感交流,。
所以，情緒價值是激發(fā)老年人消費意愿的核心,。
為什么騙子總能騙到老年人錢,，因為相比子女對長輩的說教，騙子能夠輕松獲取老年人的信任,，就是因為他們懂得如何提供情緒價值,。
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為什么是胖東來？
中國消費趨勢中的“圈層化”正在逐漸成為一個顯著的現(xiàn)象。我們現(xiàn)在看中國消費,，不會當(dāng)做一個整體來看,，如果單純下論斷說，中國人就是消費降級了,，或者中國人怎樣怎樣,，那肯定就是以偏概全。因為中國太大,，圈層太多,。
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