花500萬(wàn)裝修別墅業(yè)主稱沒(méi)法睡,。彭女士在杭州青山湖的湖光山社小區(qū)擁有一套別墅,包括地下室共有四層。2021年她花費(fèi)了1100多萬(wàn)購(gòu)得此房,,并投入了500多萬(wàn)進(jìn)行裝修。裝修總包單位是尚層別墅裝飾,硬裝費(fèi)用為88萬(wàn)多,軟裝超過(guò)200萬(wàn),,總計(jì)超過(guò)400萬(wàn)。彭女士于2021年開(kāi)始與設(shè)計(jì)師溝通方案,,并在2022年6月正式簽訂合同,。然而,,至今房子仍未全部交付。
彭女士家的裝修項(xiàng)目被分包給了不同的公司,,其中全屋空調(diào)地暖用的是美國(guó)“特靈”品牌,,由杭州筑家節(jié)能科技有限公司負(fù)責(zé)安裝,總價(jià)27萬(wàn),,一臺(tái)室外主機(jī)報(bào)價(jià)為68500元,。但空調(diào)外機(jī)噪音問(wèn)題嚴(yán)重,影響了她的生活,。她表示,,空調(diào)開(kāi)啟時(shí)聲音很大,不僅物業(yè)不允許使用,,鄰居也多次投訴,。彭女士希望更換設(shè)備,但公司只愿意做隔音處理,。
筑家公司負(fù)責(zé)人解釋稱,,由于成本控制原因,原本設(shè)計(jì)的兩臺(tái)小功率外機(jī)被改為一臺(tái)大功率外機(jī),,導(dǎo)致噪音較大,。根據(jù)《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,居民住宅夜間噪聲限值為45分貝,,晝間為55分貝,。該公司曾提出為彭女士做隔音處理,但她不同意,。此外,彭女士還對(duì)開(kāi)關(guān)布局等細(xì)節(jié)表示不滿,,認(rèn)為床頭開(kāi)關(guān)只能控制一個(gè)燈,,其余全是插座,不符合她的需求,。對(duì)此,,尚層裝飾工作人員表示,設(shè)計(jì)方案已得到彭女士同意,,且部分延期是因客戶方案未落實(shí)所致,。彭女士對(duì)兩家公司的回復(fù)并不滿意,表示會(huì)繼續(xù)協(xié)商解決,。