花500萬裝修別墅業(yè)主稱沒法睡。彭女士在杭州青山湖的湖光山社小區(qū)擁有一套別墅,包括地下室共有四層,。2021年她花費了1100多萬購得此房,,并投入了500多萬進行裝修。裝修總包單位是尚層別墅裝飾,,硬裝費用為88萬多,軟裝超過200萬,總計超過400萬,。彭女士于2021年開始與設(shè)計師溝通方案,并在2022年6月正式簽訂合同,。然而,,至今房子仍未全部交付。
彭女士家的裝修項目被分包給了不同的公司,,其中全屋空調(diào)地暖用的是美國“特靈”品牌,,由杭州筑家節(jié)能科技有限公司負責(zé)安裝,總價27萬,,一臺室外主機報價為68500元,。但空調(diào)外機噪音問題嚴重,影響了她的生活,。她表示,,空調(diào)開啟時聲音很大,不僅物業(yè)不允許使用,,鄰居也多次投訴,。彭女士希望更換設(shè)備,但公司只愿意做隔音處理,。
筑家公司負責(zé)人解釋稱,,由于成本控制原因,原本設(shè)計的兩臺小功率外機被改為一臺大功率外機,,導(dǎo)致噪音較大,。根據(jù)《聲環(huán)境質(zhì)量標準》,居民住宅夜間噪聲限值為45分貝,,晝間為55分貝,。該公司曾提出為彭女士做隔音處理,但她不同意,。此外,,彭女士還對開關(guān)布局等細節(jié)表示不滿,,認為床頭開關(guān)只能控制一個燈,其余全是插座,,不符合她的需求,。對此,尚層裝飾工作人員表示,,設(shè)計方案已得到彭女士同意,,且部分延期是因客戶方案未落實所致。彭女士對兩家公司的回復(fù)并不滿意,,表示會繼續(xù)協(xié)商解決,。