程學(xué)艷并不算是大家印象中那種探店達(dá)人,。她沒有團(tuán)隊(duì)和精心設(shè)計(jì)的妝造,,鏡頭、轉(zhuǎn)場(chǎng)非常簡(jiǎn)單,,好幾次出鏡時(shí)發(fā)型都很潦草,。她也不像探店老手那么口若懸河,作為土生土長(zhǎng)的安徽臨泉人,,她會(huì)用帶著口音的普通話,,講著最樸素的文案。
但程學(xué)艷的賬號(hào)“@農(nóng)村小妹探店”依然積累了3000多個(gè)粉絲,,靠在臨泉和周邊四處逛吃逛吃,,她每個(gè)月能有3000多元的穩(wěn)定收入,比過去上班掙得還多,。
對(duì)程學(xué)艷來說,,探店不僅關(guān)乎掙錢,,也讓作為寶媽,、沒有正式職業(yè)的她有了份穩(wěn)定工作。今年7月,,“生活服務(wù)體驗(yàn)員”被納入“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”名下,,成了國(guó)家認(rèn)可的新職業(yè)新工種。
截至2024年11月,,抖音上已經(jīng)有超336萬人靠“逛吃逛吃”獲得收入,,探店達(dá)人規(guī)模同比增加了33%。
經(jīng)濟(jì)下行之時(shí),,它為越來越多想要謀份生計(jì)的人打開了新的就業(yè)窗口,。
01寶媽們的逛吃生意
作為三個(gè)孩子的媽媽,程學(xué)艷在孩子陸續(xù)出生后有五六年沒有上過班,,當(dāng)她希望找一份能兼顧照料孩子的工作時(shí),,才發(fā)現(xiàn)擺在面前的選擇寥寥無幾。
程學(xué)艷的困境也是大多數(shù)寶媽的困境,。母愛的天性讓她們發(fā)自內(nèi)心地希望有更多時(shí)間陪伴孩子,,但天平傾向家庭太多,又意味著很難實(shí)現(xiàn)自己在事業(yè)上的價(jià)值,。而在下沉市場(chǎng),,傳統(tǒng)就業(yè)機(jī)會(huì)有限,寶媽能想要的那種非勞動(dòng)密集型、可以又能靈活就業(yè)的崗位就更少了,。
程學(xué)艷在準(zhǔn)備探店的文案,。
同樣是在安徽臨泉,39歲的劉越悅要照顧自己以及哥哥姐姐留在她身邊的5個(gè)孩子,,即使有丈夫在外打工的收入,,過重的養(yǎng)育負(fù)擔(dān)仍然讓她感到窘迫。由于白天家務(wù)繁多,,她只能在晚上孩子睡覺后出去干掃垃圾的工作,,就算每天累到天亮才能回家,一周也只能賺400塊,,這還是她能找到的收入最高的工作,。
擁有一兒一女的單身媽媽王艷也有過崩潰時(shí)分。沒離婚前,,她和前夫在上海打工,,留在老家的女兒由于長(zhǎng)時(shí)間見不到她,碰到任何人都會(huì)叫媽媽,,但當(dāng)王艷過年回家時(shí),,女兒又表現(xiàn)得很疏離。離婚后,,王艷肩負(fù)起了一個(gè)人養(yǎng)一對(duì)兒女和家中老母的重任,,為了賺錢她每天早出晚歸,陪伴孩子的時(shí)間依然短暫,。
兩件事情給在困頓中的寶媽們帶來了轉(zhuǎn)機(jī),。
一是探店這個(gè)形式和相關(guān)培訓(xùn)課程逐漸滲透到了縣域。這些寶媽先后參加了臨泉的探店培訓(xùn)課,,在那里學(xué)會(huì)了拍視頻剪片子,,以及怎么用最簡(jiǎn)潔明了的話術(shù)把小店的特點(diǎn)講清楚。事實(shí)上,,
能夠一邊照顧家庭,、一邊靈活安排工作時(shí)間的探店成了不少寶媽謀生計(jì)的選擇,
僅是安徽臨泉就已經(jīng)發(fā)展出了200多個(gè)探店寶媽,,而在整個(gè)抖音平臺(tái)上,,有55%的探店達(dá)人都是女性。
此外,,在臨泉和周邊地區(qū),,好吃好玩的店也多了起來。根據(jù)《2024中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展研究》報(bào)告,,中國(guó)縣域社會(huì)消費(fèi)品的零售總額占比在2023年達(dá)到了46.3%,。咨詢公司麥肯錫則預(yù)測(cè),到2030年,中國(guó)有66%的個(gè)人消費(fèi)增量都將來自縣城,。
因?yàn)椴挥贸袚?dān)高昂的房貸和租金,,縣城居民們?cè)诔院韧鏄飞嫌懈嗫勺杂芍涞馁Y產(chǎn)。
根據(jù)戴德梁行的調(diào)研,,40%以上的三四線城市以及縣城受訪者都計(jì)劃在2024年增加子女教育,、餐飲、休閑娛樂,、文創(chuàng)產(chǎn)品,、珠寶首飾、私家車,、服飾鞋包和旅游方面的支出,。
三四線城市消費(fèi)者計(jì)劃增加餐飲、休閑娛樂的支出,。
于是在探店視頻里,,寶媽們大大快朵頤過烤肉炸雞和披薩、探過湯泉水療,、分享過皮草工廠店,、打卡過理發(fā)店和皮膚護(hù)理中心。這些從高線而來,、在縣域又更有性價(jià)比的消費(fèi),,提供了源源不斷的素材,也讓她們的小事業(yè)支棱了起來,。
盡管賬號(hào)還只有幾千個(gè)粉絲,,但寶媽們的生活已經(jīng)有了很大起色。如今程學(xué)艷可以用探店賺到的收入帶孩子報(bào)興趣班去游樂場(chǎng),,經(jīng)營(yíng)著兩個(gè)賬號(hào)的劉越悅可以讓5個(gè)孩子都吃上好吃的換上新衣裳,王艷則還清了家里最后一筆4萬元的欠款,,計(jì)劃著帶孩子去北京看看北大和清華的校園,。
寶媽們的故事或許只是普通人靠逛吃逛吃賺錢的一個(gè)縮影,在抖音的機(jī)會(huì)平權(quán),、流量平權(quán)機(jī)制下,,正有越來越多生活在低線城市的人靠探店找到了自己的事業(yè)。根據(jù)抖音生活服務(wù)最新發(fā)布的數(shù)據(jù),,
目前有超過一半的探店達(dá)人,,都分布在三線及以下城市,而在抖音年銷售額在50萬元到500萬元之間的達(dá)人中,,粉絲量1萬以下的達(dá)人占比超過了57%,。
截圖來源:《2024年抖音生活服務(wù)探店數(shù)據(jù)報(bào)告》
02普通人幫了普通店
一個(gè)不得不承認(rèn)的事實(shí)是,在經(jīng)濟(jì)下行的周期里,餐飲成了承壓最大的行業(yè)之一,。
今年1-11月,,北京餐飲行業(yè)收入同比下降了5.1%到1160.6億元,上海的住宿及餐飲業(yè)零售額則同比下降了5.3%到1304.01億元,。
而根據(jù)餐寶典的統(tǒng)計(jì),,2023-2024年中國(guó)餐飲品類平均閉店率為22.6%,燜鍋,、炸串,、小龍蝦、臭豆腐,、麻辣香鍋幾個(gè)品類的閉店率甚至超過了30%,。
餐飲難,餐飲里的普通小店更難,。它們往往過于樸實(shí),,沒法通過漂亮的顏色搭配和擺盤,把自己包裝成現(xiàn)在最火的“漂亮飯”,。它們也沒什么營(yíng)銷意識(shí),,在太過內(nèi)卷的環(huán)境里,很容易就被更有噱頭,、更愛造勢(shì)的同行分走客流,。
但正是這些平凡小店維持了城市里的煙火氣,也有一群普通人愿意把鏡頭給到它們,。
在厭倦了枯燥的預(yù)算員工作后,,99后溫州姑娘董臻璇(@溫州探店達(dá)人)開始拿探店做調(diào)劑。她第一條視頻拍的是溫州特色小吃敲餛飩,,一條扁擔(dān)兩個(gè)箱子,,一個(gè)箱子做灶臺(tái),另一個(gè)箱子放食材和調(diào)料,,很快就能煮出一碗熱氣騰騰的餛飩,。
記錄下攤主制作餛飩的過程后,董臻璇的這條視頻播放量超過了600萬,。她很快接到了商單,,并在月收入達(dá)到一兩萬后做起了全職探店達(dá)人。
探店三年來,,董臻璇去過40多個(gè)城市,,探訪了400多種小吃,她記錄過貴陽的蛋包洋芋,、廣東的隆江豬腳飯,、桐鄉(xiāng)的紅燒羊肉面,、蘇州的蘇氏綠豆湯。用第一視角拍攝街邊小吃,,成了她探店的最大特色,,她也因此發(fā)現(xiàn)了在滿足自己探索美食的愛好和掙錢之外的社會(huì)價(jià)值——
給那些勤勤懇懇、自食其力的勞動(dòng)人民帶去關(guān)注,,讓平凡又努力的人和他們制作的美食被更多人看見,。
董臻璇的探店賬號(hào)記錄了各種街邊小吃。
在深圳,,董臻璇遇到過一對(duì)70多歲仍在賣炒粉的重慶夫婦,,一份炒粉有蛋有肉滿滿當(dāng)當(dāng),在物價(jià)不低的深圳卻只買10塊錢,。她第一次去炒粉攤拍視頻時(shí),,攤位并沒有什么人,而如今那條視頻已經(jīng)有244萬的點(diǎn)贊和20萬的推薦,,不少深圳居民和停留深圳的游客,,都會(huì)前去支持老夫婦的生意。
去年在老家溫州逛夜市,,董臻璇又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)門庭冷落的章魚小丸子攤子,。當(dāng)她上前去買一份時(shí),才發(fā)現(xiàn)攤主夫婦是聽障人士,,全程用手語和她交流,。董臻璇用視頻記下了夫婦倆干凈的操作臺(tái)、細(xì)致的烹飪手法和充足的食材配料,,并寫到“每個(gè)努力生活的人都值得被尊重”,。這條視頻最后獲得了7000多萬的播放量,夫婦倆的攤位也從此不再缺客流,。
還有一些達(dá)人,,通過自身觀察提出建議,進(jìn)而幫助小店改善生意,。
擁有61萬粉絲的宗利國(guó)(@大國(guó)耐會(huì)會(huì))發(fā)現(xiàn)過北京昌平的一個(gè)涮肉店,。因?yàn)樗幧虉?chǎng)太偏僻,周圍居民區(qū)也少,,即使到了飯點(diǎn),店里的服務(wù)員也可能比顧客多,。
宗利國(guó)發(fā)現(xiàn)這家店的一大特色是性價(jià)比高,,一份現(xiàn)切牛羊肉只要二三十塊錢,根據(jù)過往探店積攢下的經(jīng)驗(yàn),,他估計(jì)大多數(shù)客人最多只能吃下兩三份肉,,于是建議老板推出無限暢吃的平價(jià)自助火鍋,。這樣一來不但能以自助暢吃為噱頭,實(shí)際算下來均價(jià)也差不多,。更吸睛的賣點(diǎn)加上宗利國(guó)的探店視頻,,立刻吸引來了不少消費(fèi)者,以至于去吃涮肉的客人開的車,,把原本人煙稀少的商場(chǎng)的停車場(chǎng)都占滿了,。
宗利國(guó)會(huì)在探店時(shí)給商家提供改進(jìn)建議。
宗利國(guó)還去過一家在閉店邊緣掙扎的平價(jià)烤肉自助,,他給老板的建議是把烤肉改成既烤又涮,,這樣不僅提供給顧客的產(chǎn)品更豐富,成本也能降下來,。菜單改良后,,他在直播間里幫老板賣出了100多萬的團(tuán)購(gòu),之后他每次去店里,,老板都要拉著他喝上幾杯表示感謝,。
開始探店以來,宗利國(guó)常能感受到小店老板們的韌性和實(shí)在,,大環(huán)境越卷越難,,他們?cè)绞菚?huì)在經(jīng)營(yíng)上下更多功夫。在他接觸的店里,,有做海鮮自助的在疫情期間積極轉(zhuǎn)型推出了海鮮外賣,,也有做會(huì)議酒店的把自己改造成了親子度假酒店,甚至把航空航天科普展搬到了店里,。
對(duì)這些經(jīng)營(yíng)者來說,,他們?nèi)鄙俚牟皇歉鲗?shí)業(yè)的努力和勤奮,而是被更多人知曉的機(jī)會(huì),。探店達(dá)人恰好可以扮演小店和消費(fèi)者之間的橋梁,。抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)顯示,
2024年達(dá)人探店已經(jīng)為近144萬個(gè)中小商家?guī)チ顺^425億元收入,。
當(dāng)縣城里越來越紅火的多元消費(fèi)幫到了普通寶媽,,當(dāng)擁有幾十上百萬粉絲的達(dá)人給普通小店帶去關(guān)注時(shí),“逛吃逛吃”就不再是純粹的休閑游玩,,而是天氣漸冷時(shí),,普通人和普通小店的相互取暖。