近日,網(wǎng)友“小原”通過社交平臺稱自己在天津乘坐嘀嗒順風車時因趕時間選擇獨享,,結(jié)果被司機留在高速上,。根據(jù)訂單信息、嘀嗒出行的情況說明,、當事人的社交平臺內(nèi)容以及天津薊州警方的警情通報,事件的時間線如下:
2024年12月30日10時30分,網(wǎng)友“小原”通過嘀嗒順風車約了一臺獨享的順風車,。當天,“小原”被順風車司機甩在高速上,。1月5日中午,,針對“小原”的投訴,嘀嗒出行官方發(fā)表了情況說明,,詳細描述了兩人溝通的全過程,,并表示積極協(xié)助相關(guān)部門處理。同日下午16:25分,,“小原”對嘀嗒出行的情況說明進行了回應,。當晚22時許,天津薊州警方發(fā)布警情通報,。
關(guān)于公眾關(guān)注的焦點問題,,首先涉及的是小原是否遲到及司機等待時間。訂單信息顯示,,該行程出發(fā)時間為10時30分,。嘀嗒出行說明顯示,10時35分至37分,,車主到達起點附近,,兩次撥打小原電話均無人接聽。10時51分,,雙方見面后開始行程,。小原承認自己考試遲到,并向司機解釋過此事,。綜合上述信息,,司機在起點等了大約15分鐘。
其次,關(guān)于車內(nèi)是否有其他乘客及是否經(jīng)過小原同意的問題,。小原在社交媒體上表示,,車內(nèi)有另一名乘客,而司機曾聲稱是親屬,。嘀嗒出行則基于錄音指出,,車主告知乘客車上有親友,最終雙方約定乘客支付15元高速費,。
接著,,關(guān)于司機中途下高速是否經(jīng)過當事人同意。嘀嗒出行提供的錄音顯示,,司機與第三人通話中提到要中途取東西,,但并未獲得小原的同意。隨后,,由于第三人已下高速,,司機決定改變行程。小原對此表示反對,,認為這會延長行程時間,。
一位名叫曉芳的母親最近在消費保投訴平臺上分享了她13歲兒子小萊的遭遇,。7月19日,,曉芳通過哈啰平臺預訂了一輛順風車,計劃讓小萊從安陽的老家前往位于新鄉(xiāng)的父親工作地點
2024-07-30 12:05:05男孩被順風車“甩”在高速收費口