星巴克宣布調(diào)整北美地區(qū)消費(fèi)者進(jìn)店標(biāo)準(zhǔn),。1月13日,咖啡連鎖品牌星巴克發(fā)布新規(guī)定,,推翻了2018年以來(lái)實(shí)施的開(kāi)放政策,。今后,北美各地門(mén)店將不再免費(fèi)開(kāi)放,,顧客進(jìn)店需要消費(fèi),,員工也將接受相關(guān)培訓(xùn)。
新規(guī)定還警告稱(chēng),,違規(guī)者將被要求離店,,必要時(shí)門(mén)店可能會(huì)聯(lián)系執(zhí)法部門(mén)。星巴克發(fā)言人表示,,此舉旨在優(yōu)先考慮付費(fèi)客戶(hù),,大多數(shù)其他零售商已經(jīng)實(shí)行類(lèi)似規(guī)定。公司希望通過(guò)設(shè)立新標(biāo)準(zhǔn),,為每個(gè)人創(chuàng)造一個(gè)更好的環(huán)境,。
關(guān)于新規(guī)定是否適用于中國(guó)門(mén)店的問(wèn)題,1月14日,,星巴克中國(guó)官方客服表示,,目前國(guó)內(nèi)的星巴克由各門(mén)店自行管理運(yùn)營(yíng),具體情況由門(mén)店決定,,并沒(méi)有強(qiáng)制要求不免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放,。有星巴克門(mén)店工作人員透露,雖然星巴克是消費(fèi)場(chǎng)所,,但通常情況下如果有空閑座位,,不會(huì)驅(qū)趕不消費(fèi)的顧客。如果門(mén)店已滿(mǎn)且有新的消費(fèi)顧客需要座位,,會(huì)與未消費(fèi)的客人協(xié)商,,若他們?cè)敢庀M(fèi)則可繼續(xù)休息,否則可能需要讓位給消費(fèi)的顧客,。