美國星巴克上萬門店不再對(duì)所有人開放,！新政策引發(fā)討論
北美地區(qū)的星巴克宣布將改變其歡迎任何人無需購買商品也可進(jìn)入門店的政策,。更新后的政策要求顧客購買商品才能使用店內(nèi)設(shè)施,，包括衛(wèi)生間,。這一新規(guī)定將于1月27日起生效,，并在北美上萬家店面公示,。星巴克發(fā)言人杰西·安德森表示,，新規(guī)定旨在幫助優(yōu)先考慮付費(fèi)顧客,，大多數(shù)其他零售商已經(jīng)有類似的規(guī)則,?？Х葞煂⒔邮苋绾螆?zhí)行準(zhǔn)則的培訓(xùn)，并可要求違反規(guī)定者離開,，必要時(shí)商店可致電執(zhí)法部門,。
相比之下，星巴克中國的客服回應(yīng)稱,，國內(nèi)門店并未強(qiáng)制要求不免費(fèi)對(duì)外開放,，由各門店自行管理運(yùn)營。記者聯(lián)系了北上廣深多家門店,，得到的回復(fù)是目前沒有明確規(guī)定需要消費(fèi)才能入座,。對(duì)此，網(wǎng)友意見不一,，有人支持禁止非消費(fèi)者入內(nèi),，認(rèn)為這樣可以保證一個(gè)安靜干凈的環(huán)境；也有人認(rèn)為在國內(nèi)未消費(fèi)坐在星巴克里的人不多,，未來如果人多了或許會(huì)改變,。
自2018年以來,，星巴克一直允許人們?cè)跓o需消費(fèi)的情況下入店和使用洗手間，該政策已持續(xù)近7年,。此前,，星巴克發(fā)布了截至2024年9月29日的2024財(cái)年第四財(cái)季業(yè)績以及2024財(cái)年業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示,，2024財(cái)年第四財(cái)季實(shí)現(xiàn)營收90.74億美元,，同比下降3.2%；歸母凈利潤9.1億美元,，同比下降25.4%,，主要受北美收入疲軟的影響。在中國市場(chǎng),，星巴克的下沉計(jì)劃仍在推進(jìn),，2024財(cái)年公司一半的新增門店位于低線城市（三線及以下城市），第四季度凈新增290家門店,，新進(jìn)入78個(gè)縣級(jí)市場(chǎng),。
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