這筆錢(qián)完全由支付寶自掏腰包。雖然每年交易額超過(guò)百萬(wàn)億,,但交易額與收入,、利潤(rùn)不是一個(gè)概念。支付寶通過(guò)交易收取的費(fèi)率僅在0.1%量級(jí),。通過(guò)阿里巴巴財(cái)報(bào)計(jì)算,,螞蟻集團(tuán)2024年上半年累計(jì)凈利潤(rùn)為193.8億元,全年大約400億元,。
從這個(gè)事件來(lái)看,,支付寶確實(shí)值得信賴。如果銀行弄錯(cuò)多給用戶轉(zhuǎn)錢(qián),,他們肯定會(huì)追回,。支付寶的處理方式贏得了用戶的信任,,但也提醒涉事員工需要更新簡(jiǎn)歷了。