騎手因外包裝破損被扣3000元 高額索賠引爭議
騎手因外包裝破損被扣3000元,?！膀T手因包裝破損被華為店索賠一萬五”事件引發(fā)了廣泛關(guān)注,。1月16日，閃送騎手李師傅幫杭州一家華為體驗(yàn)店送一臺(tái)平板電腦,，由于外包裝破損，門店向他索賠15000元,，最終協(xié)商后賠付3000元,。
這一事件引發(fā)了關(guān)于索賠金額和責(zé)任劃分的討論。2月7日，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院副教授徐曉華表示,，收貨方的高額索賠要求和平臺(tái)凍結(jié)騎手賬戶的做法缺乏法律依據(jù),，僅憑外包裝破損就進(jìn)行高額賠償?shù)男袨榍吠住?/p>
據(jù)《1818黃金眼》報(bào)道,，李師傅在接到訂單后,，將平板電腦放在外賣箱中，30分鐘后送到目的地,。到達(dá)后，服務(wù)人員檢查并報(bào)驗(yàn)證密碼給李師傅,，單子完成,。但之后發(fā)現(xiàn)貨物外包裝有磨損瑕疵。華為店工作人員稱影響二次銷售,，向李師傅索賠15000元,。李師傅認(rèn)為自己確實(shí)有責(zé)任，但他這單一共收入23.98元,，無法承受如此高的賠償,。經(jīng)過平臺(tái)協(xié)商，賠償金額改為2000元,，但后來平臺(tái)又直接扣了3000元,。最終，平臺(tái)退還了3000元賠償款,，而包裝破損的平板電腦已折損1000元,，這筆錢由門店和平臺(tái)各承擔(dān)一半。
針對此事,，紅星新聞?dòng)浾邍L試聯(lián)系涉事的兩家華為專賣店,，但未得到明確回復(fù)。閃送平臺(tái)則表示已移交相關(guān)部門處理,，但拒絕透露具體負(fù)責(zé)部門及調(diào)查進(jìn)展,。
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