閃送騎手因平板外包裝破損被扣3000元
近日，“騎手因包裝破損被華為店索賠一萬五”事件引發(fā)關(guān)注,。
據(jù)浙江電視臺(tái)6頻道《1818黃金眼》報(bào)道,，1月16日，閃送騎手李師傅幫杭州一家華為體驗(yàn)店送一臺(tái)平板電腦,，因?yàn)橥獍b破損,，門店向他索賠15000元，后經(jīng)協(xié)商最終賠付3000元,。
索賠金額和賠付金額是否過高,？騎手、商家和平臺(tái)責(zé)任如何劃分,？引發(fā)網(wǎng)友討論,。
2月7日，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院副教授徐曉華對此表示,，收貨方的索賠要求和快閃平臺(tái)凍結(jié)騎手賬戶的做法缺乏法律依據(jù),，僅依憑外包裝破損就索賠高額賠償?shù)男袨榍吠?，涉事產(chǎn)品損壞索賠權(quán)的歸屬也值得商榷。
媒體后續(xù)報(bào)道：平臺(tái)已把賠償?shù)?000元退還騎手
據(jù)報(bào)道,，2025年1月16日,，在杭州跑腿的李師傅接到一個(gè)閃送訂單，向萬象城華為體驗(yàn)店送一個(gè)平板電腦,，電腦價(jià)值不詳,。
從他提供的照片里可以看到，紅色外包裝只有一個(gè)白色手提袋,，袋子并沒有完全包覆紅色外包裝,，拿到電腦，他放于外賣箱子里,，30分鐘后送到萬象城五樓,。
騎手李師傅接受采訪（視頻截圖）
報(bào)道稱，到達(dá)目的地,，服務(wù)人員檢查,，報(bào)驗(yàn)證密碼給楊師傅，單子就算是完成了,。但之后該貨物外包裝被發(fā)現(xiàn)有磨損瑕疵,。李師傅推測可能放在箱子里,，不小心與平時(shí)掛飲料的勾子掛在一起,。華為店工作人員稱影響二次銷售,，向李師傅索賠15000元，李師傅表示盒子磨損他確實(shí)有責(zé)任,，但他這單一共收入23.98元，承受不起賠償,。
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