高鐵賣過期泡面不能稱保潔員私售完事管理漏洞需嚴(yán)查

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2025-02-11 11:42:09 極目新聞

近日，有網(wǎng)友反映,，在大理開往成都東的G2838列車上,，有工作人員售賣過期四年的方便面，引發(fā)關(guān)注,。2月8日,，重慶客運段發(fā)布情況說明稱，該過期方便面系保潔員自帶后違規(guī)售賣,，已對涉事保潔員進(jìn)行停職處理,。

此前，現(xiàn)場視頻顯示,，一白衣女子和一黑衣男子與身穿深藍(lán)色制服的列車工作人員理論,，女子大聲呵斥：“過期了四年的東西你竟然還敢賣，你良心何在,？”視頻發(fā)布者稱,，高鐵上一對夫妻購買到過期方便面后要求解釋，工作人員乞求乘客別把事鬧大,。目擊者表示,，是父母買給孩子吃的，孩子嘗出味道不對,，才發(fā)現(xiàn)包裝盒上顯示2021年到期,，最終乘警介入處理。

鐵路部門通報稱“系保潔員私帶”的說法有一定依據(jù),。據(jù)媒體報道,，高鐵上有禁止售賣方便面的規(guī)定。更大的問題在于,，為什么保潔員能夠在列車上售賣食品,？列車是一個相對封閉的場所，餐飲服務(wù)基本由鐵路部門提供,，除非旅客自帶食物,。因此，不排除一些工作人員借此便利私自售賣商品牟利,。鐵路部門應(yīng)加強(qiáng)管理,，防止類似違規(guī)事件發(fā)生。

據(jù)報道,，工作人員私售食品導(dǎo)致質(zhì)量參差不齊,、價格過高，引發(fā)爭議不止一次,。2023年9月,，有旅客發(fā)現(xiàn)15元的高鐵盒飯竟然賣35元,。當(dāng)時鐵路部門回應(yīng)稱，銷售人員違反規(guī)定,，擅自篡改價格,，使用個人二維碼收款，意圖賺取差價,，牟取個人利益。

現(xiàn)在保潔員能在列車上私自出售方便面,，甚至還是過期食品,，這暴露出的安全漏洞令人擔(dān)憂。鐵路部門是否盡到了管理職責(zé),？保潔員是故意銷售過期食品謀求利益最大化,，還是因為失誤所致？保潔員以前是否有售賣過期方便面的行為,？此外,，列車員、列車長,、乘警等工作人員對此是否知情,？

旅客在保潔員手上買到過期食品，無疑加大了維權(quán)難度,。鐵路部門需要加強(qiáng)管理,，保障旅客利益。在類似事件中,，相關(guān)人員往往被停職處理,，但停職的具體措施需明確。無論崗位是外包給第三方人員還是鐵路部門內(nèi)部工作人員,，都應(yīng)確保旅客的利益不受損害,。

簡單的通報或許能暫時平息輿論質(zhì)疑，但要杜絕此類事件的發(fā)生,，還需多方面發(fā)力,。方便面過期4年賣給消費者，若出現(xiàn)在正規(guī)超市,，后果同樣嚴(yán)重,。鐵路部門應(yīng)借此契機(jī)徹查此事，嚴(yán)肅處理相關(guān)人員,，積極賠償旅客,，給公眾一個滿意的答復(fù)。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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