廁所標(biāo)識(shí)為什么越來(lái)越抽象。近日,,“老伯因看不懂英文誤入女廁被指責(zé)”的事件引發(fā)了廣泛關(guān)注,。商場(chǎng)廁所的標(biāo)識(shí)采用英文和圖案,,導(dǎo)致老伯誤入女廁并受到指責(zé),。商場(chǎng)對(duì)此事道歉并進(jìn)行了整改,。然而,,此事引發(fā)的討論并未停止。許多人反映,,在商場(chǎng),、酒店,、景區(qū)、醫(yī)院等公共場(chǎng)所,,衛(wèi)生間的標(biāo)識(shí)越來(lái)越難以理解,,尤其是對(duì)于老年人和兒童來(lái)說(shuō)。一些場(chǎng)所甚至缺乏中文標(biāo)識(shí),,或只有抽象圖案,,讓人感到困惑。網(wǎng)友們紛紛提出疑問(wèn):為何公共衛(wèi)生間的性別標(biāo)識(shí)變得如此難以理解,?事實(shí)上,,公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)的混亂問(wèn)題并非孤例,社交媒體上對(duì)此的吐槽早已屢見(jiàn)不鮮,。
網(wǎng)友們?cè)谏缃幻襟w上吐槽公共衛(wèi)生間的標(biāo)識(shí)問(wèn)題,。他們發(fā)現(xiàn),這些標(biāo)識(shí)往往采用幾何圖形,、藝術(shù)圖案等多樣化設(shè)計(jì),,如向上或向下的三角形、水滴,、斜線,,以及京劇臉譜、敦煌壁畫(huà),、動(dòng)物剪影等,。雖然這些設(shè)計(jì)富有創(chuàng)意,但卻給使用者帶來(lái)了不小的困擾,。除了設(shè)計(jì)本身的問(wèn)題,,一些景區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)采用全英文,,或者位置隱蔽難以發(fā)現(xiàn),。有網(wǎng)友戲言:“別說(shuō)老年人了,我一個(gè)年輕人有時(shí)候都認(rèn)不出來(lái),,有幾次都不敢進(jìn),。”還有網(wǎng)友質(zhì)疑:“用‘男’‘女’兩個(gè)字就這么難嗎,?”
不過(guò),,也有網(wǎng)友認(rèn)為,圖形化標(biāo)識(shí)有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì),,設(shè)計(jì)者在追求創(chuàng)意和美學(xué)表達(dá)的同時(shí),,也應(yīng)更多考慮大眾的實(shí)際需求。
公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)是否應(yīng)該有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)呢?實(shí)際上,,公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)屬于公共信息標(biāo)志范疇,,國(guó)家已經(jīng)制定了相應(yīng)的推薦性標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第一部分:通用符號(hào)》,,公共衛(wèi)生間圖形符號(hào)明確規(guī)定了男士和女士的穿著形象,,并限定了使用顏色范圍。此外,,標(biāo)識(shí)牌的安裝位置也有明確要求,,必須固定貼在門旁,以防止門開(kāi)關(guān)時(shí)遮擋住標(biāo)識(shí),。這些標(biāo)準(zhǔn)旨在提高公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)的規(guī)范性和易用性,。2016年,《城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)雖然為城市公共廁所設(shè)計(jì)提供了指導(dǎo),,但遺憾的是,,該標(biāo)準(zhǔn)并未明確涉及公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)的規(guī)定。盡管如此,,北京,、江蘇南京、河北石家莊,、廣東廣州等眾多城市已著手對(duì)公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,。這些城市的規(guī)定各異,例如,,有的城市要求公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)采用統(tǒng)一的黑底色,,并分別以藍(lán)色和粉紅色區(qū)分男女圖樣,;而另一些城市則更傾向于使用一男一女的人物形象圖,,并輔以文字說(shuō)明來(lái)明確標(biāo)識(shí)。
廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授鄒振東指出,,盡管公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)問(wèn)題看似微不足道,,但它卻與人們的日常生活息息相關(guān)。他建議相關(guān)部門能夠制定一份公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)的“負(fù)面清單”,,明確哪些標(biāo)識(shí)是不被允許的,,從而在為創(chuàng)意預(yù)留足夠空間的同時(shí),也為公共衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)的設(shè)置劃定明確的底線,。