大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為4S店偷梁換柱的行為涉嫌欺詐,要求相關(guān)門店更換原廠寶華韋健音響,并希望沃爾沃品牌方負(fù)起監(jiān)管責(zé)任,。然而,,大部分車主在與4S店溝通時(shí)未能得到滿意答復(fù),理由是合同上沒有明確標(biāo)注“寶華韋健”,。
趙女士聯(lián)系沃爾沃客服后,,對(duì)方稱此事需要4S店處理,雙方相互推諉,。對(duì)此,,沃爾沃官方App回應(yīng)稱高度重視此情況,并將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)授權(quán)經(jīng)銷商的監(jiān)督管理,,規(guī)范銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。沃爾沃表示不會(huì)默許這種行為,,后續(xù)將督促相關(guān)經(jīng)銷商積極與消費(fèi)者溝通,,妥善處理問題。沃爾沃汽車官方微博也表示已第一時(shí)間展開專項(xiàng)調(diào)查,。
近期,部分傳統(tǒng)車企4S店停業(yè)或閉店的消息引發(fā)關(guān)注,。寶馬全球首家5S店北京星德寶汽車銷售服務(wù)有限公司已閉店停業(yè)
2024-11-14 08:19:264S店關(guān)停潮來(lái)襲