沃爾沃多地4S店“偷梁換柱” 山寨音響風波

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2025-02-18 08:22:02 新晚報

沃爾沃多地4S店偷梁換柱。遠看是個“W”,，近看是兩個“V”,。近期，沃爾沃因4S店加裝的“寶華韋健”音響為山寨貨而陷入風波,。多地車主反映,，他們在沃爾沃4S店購車時被承諾加裝或贈送原廠“寶華韋健”音響，但實際收到的卻是山寨版產品,。

沃爾沃多地4S店“偷梁換柱”

趙女士在山東煙臺中升沃爾沃4S店購買了一輛XC90,，提車后發(fā)現(xiàn)車上音響并非原廠“寶華韋健”,，而是山寨版。山寨版音響將“Bowers & Wilkins”中的“W”改為“VV”,，若不仔細觀察幾乎可以以假亂真,。趙女士表示，當初銷售口頭承諾是原廠寶華韋健,，她多次確認這一信息,，但后來才發(fā)現(xiàn)音質極差。她對50多萬元的車配了一個山寨音響感到非常失望,。

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來自云南的李先生也有類似經歷,。他在昆明富豪沃爾沃4S店購入一輛23款S60智遠豪華版汽車，訂車時4S店在音響問題上含糊不清,。合同中并未直接注明“寶華韋健”,，而是使用了“寶偉中置”等模糊字眼。手寫版合同中的“寶偉”也并非“寶華韋健”的“韋”,。

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山東,、云南、湖北,、江蘇,、廣東等地的多位車主都反映了類似的山寨音響問題，主要集中在S60,、XC60,、XC90等車型上。部分車主是花2000元左右的價格加裝,，有些則是贈送獲得,。許多4S店在加裝時曾口頭承諾是“寶華韋健”音響，但在合同中有意不注明原廠字眼,，以此規(guī)避法律風險,。

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這些山寨音響版本五花八門，有的將“W”變?yōu)椤癡V”,，有的將兩個“W”變?yōu)樗膫€“V”,，甚至還有將“il”調換為“l(fā)i”的版本。記者查詢發(fā)現(xiàn),，生產山寨音響配件的公司之一是大泓（深圳）汽車配件有限公司,，該公司成立于2022年10月，注冊資本僅5萬元,。另一家公司大連寶華韋健貿易有限公司還注冊了“13OWERS&VVILKINS”的商標,，將字母“B”替換成了“13”。

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大多數(shù)消費者認為4S店偷梁換柱的行為涉嫌欺詐，要求相關門店更換原廠寶華韋健音響,，并希望沃爾沃品牌方負起監(jiān)管責任,。然而，大部分車主在與4S店溝通時未能得到滿意答復,，理由是合同上沒有明確標注“寶華韋健”,。

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趙女士聯(lián)系沃爾沃客服后，對方稱此事需要4S店處理,，雙方相互推諉,。對此，沃爾沃官方App回應稱高度重視此情況,，并將進一步加強對授權經銷商的監(jiān)督管理，規(guī)范銷售服務標準與流程,，保障消費者的合法權益,。沃爾沃表示不會默許這種行為，后續(xù)將督促相關經銷商積極與消費者溝通,，妥善處理問題,。沃爾沃汽車官方微博也表示已第一時間展開專項調查。

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(責任編輯：盧其龍 CN070)

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