工行違規(guī)開(kāi)通個(gè)人養(yǎng)老金賬戶被起訴銀行“圈地”行為引爭(zhēng)議

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2025-02-18 10:43:26 信網(wǎng)

工行違規(guī)開(kāi)通個(gè)人養(yǎng)老金賬戶被起訴,！隨著個(gè)人養(yǎng)老金制度于2024年12月15日在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施，各大銀行紛紛推出優(yōu)惠政策吸引客戶開(kāi)設(shè)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶,。周女士收到短信后才得知她的個(gè)人養(yǎng)老金賬戶已被開(kāi)通,。她發(fā)現(xiàn)賬戶在2024年“雙12”后被開(kāi)立，起初以為是身份信息被盜用,，后來(lái)查看短信才知道是工行個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶,。

吳先生也表示自己在2024年12月15日被莫名其妙地開(kāi)戶。他上網(wǎng)查詢(xún)發(fā)現(xiàn),，許多工行用戶的個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶開(kāi)戶日期都是同一天,，似乎是批量開(kāi)立的。小徐在工行網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)賬限額業(yè)務(wù)時(shí),，工作人員讓她登錄手機(jī)銀行并進(jìn)行了一系列操作,，包括人臉識(shí)別。離開(kāi)銀行后,，她發(fā)現(xiàn)自己收到了成功開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶的短信,。

儲(chǔ)戶頻繁“被開(kāi)戶”的現(xiàn)象引發(fā)了質(zhì)疑。工行是否采取了改進(jìn)措施,？記者就此向工商銀行提出采訪請(qǐng)求,，但截至發(fā)稿尚未收到正式回復(fù)。

工行違規(guī)開(kāi)通個(gè)人養(yǎng)老金賬戶被起訴銀行“圈地”行為引爭(zhēng)議

為了搶占市場(chǎng)份額,，各大銀行加大了個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,。一位銀行網(wǎng)點(diǎn)員工透露，該行要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每天開(kāi)立6個(gè)有效戶,，由于指標(biāo)壓力,，有時(shí)通過(guò)抽獎(jiǎng)、認(rèn)證等方式直接開(kāi)立賬戶,，不告知客戶。這種做法雖然讓一些客戶感到不滿,，但開(kāi)戶數(shù)量依然有限,。為更快完成任務(wù)，工行西安太華路支行與社區(qū)居委會(huì)合作,，批量代開(kāi)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶,。郝予安發(fā)現(xiàn)自己的兩個(gè)工行賬戶中有一個(gè)是通過(guò)這種方式開(kāi)立的。他在未授權(quán)的情況下被居委會(huì)批量開(kāi)戶,，隨后向陜西金融監(jiān)管局投訴并在西安市未央?yún)^(qū)人民法院提起訴訟,。

律師王德怡表示，《關(guān)于全面實(shí)施個(gè)人養(yǎng)老金制度的通知》明確規(guī)定金融機(jī)構(gòu)要遵循自愿原則,，依法依規(guī)開(kāi)展個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù),。工行以“體驗(yàn)”為由捆綁用戶明顯違反了自愿原則,。此外，社區(qū)居委會(huì)在未得到用戶授權(quán)的情況下無(wú)權(quán)批量開(kāi)戶,。董正偉律師也指出,，社區(qū)居委會(huì)可以代辦，但必須取得居民授權(quán)委托,，并提供相關(guān)材料,；否則就是違規(guī)開(kāi)戶。

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