工行違規(guī)開通個人養(yǎng)老金賬戶被起訴 銀行“圈地”行為引爭議(2)
律師王德怡表示,，《關(guān)于全面實施個人養(yǎng)老金制度的通知》明確規(guī)定金融機構(gòu)要遵循自愿原則,，依法依規(guī)開展個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù),。工行以“體驗”為由捆綁用戶明顯違反了自愿原則,。此外,，社區(qū)居委會在未得到用戶授權(quán)的情況下無權(quán)批量開戶,。董正偉律師也指出,，社區(qū)居委會可以代辦,，但必須取得居民授權(quán)委托，并提供相關(guān)材料,；否則就是違規(guī)開戶,。
針對“被開戶”問題，多數(shù)銀行的解決方案是為用戶注銷賬戶,，但并未作出賠償,。郝予安通過法律途徑維權(quán)，一審法院認定工行太華路支行存在過錯,，但考慮到維權(quán)成本,，僅判賠5000元。郝予安對此結(jié)果不滿,，已提起上訴,。王德怡認為，如果侵權(quán)收益大于成本,，違規(guī)開戶的現(xiàn)象將難以杜絕,。
為遏制“被開戶”亂象，一方面需要監(jiān)管部門加大對違法違規(guī)行為的查處力度,，另一方面建議建立懲罰性賠償機制,，允許消費者組織提出集體訴訟，使違法違規(guī)成本高于商業(yè)收益,。陜西金融監(jiān)管局已印發(fā)通知,，要求嚴格執(zhí)行賬戶管理規(guī)定，保護消費者知情權(quán)和自主選擇權(quán),，加強個人信息保護,，妥善處理投訴，強化養(yǎng)老金融知識宣傳,，做好風險提示,。
(責任編輯：盧其龍 CN070)
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