京東近期正式進入外賣行業(yè),,憑借“商家0傭金,、騎手高單價、顧客安心吃”等策略,,試圖解決行業(yè)長期存在的抽傭問題,、騎手權(quán)益缺失以及食品安全隱患,。京東此舉能否打破美團和餓了么的雙雄格局,值得關(guān)注,。
京東外賣啟動“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募,,并宣布在2025年5月1日前入駐的商家可享受全年免傭金。從2025年3月1日起,,京東將逐步為全職騎手繳納五險一金,,兼職騎手則提供意外險和健康醫(yī)療險。目前,,京東外賣尚未推出獨立應(yīng)用,,而是以“品質(zhì)外賣”的形式整合至京東App的“秒送”頻道中,主要上線于一線城市,其他城市尚未開通,。入駐商家主要包括瑞幸,、庫迪、滬上阿姨,、蜜雪冰城,、絕味鴨脖、漢堡王,、霸王茶姬等連鎖品牌,。
京東對外賣商戶的要求非常嚴格,包括必須有實體經(jīng)營店鋪,,嚴禁刷單,,大眾點評評分需達到3.8分以上。平臺在審核時通常要求評分達到4分以上,。這一策略有助于提升消費者對品牌的信任度,,避免小作坊和幽靈外賣帶來的食品安全問題。
在配送方面,,京東外賣提供“商家自送”和“達達秒送”兩種方式,。招聘平臺顯示,上海京東外賣月薪在8000到14000元之間,,由達達負責(zé)運營,。據(jù)招聘負責(zé)人透露,每單結(jié)算價為8到10元,,每天穩(wěn)定單量在50單以上,,每月綜合補貼800到1500元。相比美團和餓了么,,京東的單價更高,,且三個月后開始為騎手繳納五險一金。騎手反饋稱,,京東外賣的配送時間更充裕,,通常超過40分鐘,減少了匆忙趕單的情況,。
京東還在大規(guī)模開展外賣推廣活動,,通過地推代理商拉新商戶入駐。代理商成功推薦一單提成在100到170元之間,。許多商家對全年0傭金政策表示歡迎,,但也有一些擔(dān)憂流量不足或未來抽成上漲的問題。低傭金政策能夠減少商家的經(jīng)營成本,,提高餐食質(zhì)量,,吸引更多商家入駐,。然而,京東外賣目前面臨的主要問題是單量較少,,騎手希望平臺能加大擴張力度,,提供更多訂單。