傳統(tǒng)商超往往被算法困住,貨架淪為引流工具,,促銷喇叭循環(huán)播放令人疲勞。胖東來則將超市解構(gòu)為城市美學(xué)服務(wù)站,,傾銷生活儀式感。類似的實驗在日本和倫敦也有出現(xiàn),,胖東來的藝術(shù)超市入局猶如給城市投下一枚美學(xué)震撼彈,,用藝術(shù)零售為城市帶來新IP。
消費者的錢包投票權(quán)正從性價比轉(zhuǎn)向?qū)弮r比,,但藝術(shù)超市能否避免曇花一現(xiàn),?上海某美術(shù)館超市三個月后流量凋零,問題在于只嫁接了藝術(shù)表皮而未重構(gòu)服務(wù)內(nèi)核,。胖東來的成功在于美學(xué)不搞精英俱樂部,,而是服務(wù)于全體市民。導(dǎo)購員培訓(xùn)成策展人,,價廉物美仍是鐵律,,這才能讓美成為全民剛需。
更深遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)在于城市審美操作系統(tǒng)能否適配藝術(shù)零售,。胖東來鄭州店若要成功,,需要公交系統(tǒng)支持逛美需求,城市規(guī)劃留白美學(xué)呼吸帶,。這場實驗不僅是胖東來單方面努力,,還需要城市治理者、消費者和商超的三方合作,。于東來說要帶動鄭州商業(yè)更美好,,消費者不再是錢包俘虜,而是美學(xué)共創(chuàng)者,。當(dāng)超市貨架承載起人們對公平,、尊嚴(yán)和幸福的想象,胖東來走向全國的道路不再是一個企業(yè)的遠(yuǎn)征,。