朱先生花9000元購買了所謂的“統(tǒng)籌保險”,,但在發(fā)生交通事故后,,卻遲遲得不到理賠?,F(xiàn)在他的網(wǎng)約車被扣,,銀行卡也被凍結(jié),,讓他陷入了困境。
2023年5月,,南通市民朱先生通過分期付款的方式購置了一輛網(wǎng)約車作為謀生手段,。由于第一年發(fā)生過一起事故,理賠金額達(dá)3萬元,,次年續(xù)保時原商業(yè)保險公司拒絕承保,。無奈之下,朱先生在平安保險購買了交強(qiáng)險,,并在中鵬統(tǒng)籌科技(山西)有限公司購買了交通安全統(tǒng)籌服務(wù),。當(dāng)時對方介紹這種統(tǒng)籌保險和商業(yè)險功能一樣,出事后能理賠,。朱先生支付了近9000元,,收到了電子保單,主要參統(tǒng)項(xiàng)目包括機(jī)動車損失統(tǒng)籌和第三方責(zé)任統(tǒng)籌,。
2024年11月7日上午9時許,,朱先生駕駛網(wǎng)約車在南通市崇川區(qū)園林路通甲路路口與一位騎自行車的老者發(fā)生交通事故。老者闖紅燈逆行,,朱先生未及時發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致碰撞,,老人經(jīng)搶救無效不幸身亡,。交警判定朱先生承擔(dān)次要責(zé)任,老者承擔(dān)主要責(zé)任,。事故發(fā)生后,,朱先生聯(lián)系了平安保險和中鵬統(tǒng)籌。平安保險很快賠付了18萬元,,但中鵬統(tǒng)籌一直沒有進(jìn)展,。死者家屬要求賠償50萬元,除去已賠付的18萬元,,剩余部分朱先生無力承擔(dān),。12月,死者家屬申請財產(chǎn)保全,,朱先生的車被扣押,,銀行卡也被凍結(jié)。
中鵬統(tǒng)籌工作人員表示公司正在積極推進(jìn)理賠,,但需要層層審核,。目前材料已通過第一次審核,但具體賠付時間仍不清楚,。中國保險行業(yè)協(xié)會和中國消費(fèi)者協(xié)會曾發(fā)布風(fēng)險提示,,指出“機(jī)動車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)”不受《中華人民共和國保險法》保護(hù),經(jīng)營者失信風(fēng)險大,,車主可能面臨無法獲得賠償?shù)娘L(fēng)險,。
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人趙良善律師認(rèn)為,雖然統(tǒng)籌保險不受保險法調(diào)整,,但仍受民法典保護(hù),。只要合同是雙方真實(shí)意思表達(dá),則交通安全統(tǒng)籌公司應(yīng)按合同約定支付賠款,。趙良善建議朱先生可以與死者家屬協(xié)商賠償金額并爭取分期支付,,同時申請法院解凍銀行賬戶和解除車輛查封。此外,,朱先生也可以起訴交通安全統(tǒng)籌公司,,并申請法院采取財產(chǎn)保全措施,以確保賠款盡早到位,。