3月8日,上海市公安局黃浦分局發(fā)布警情通報,。通報稱,,3月6日警方接到報案,網(wǎng)傳“有人向火鍋內(nèi)小便”一事發(fā)生在該店內(nèi),。經(jīng)調(diào)查,,事件發(fā)生在2025年2月24日凌晨,兩名17歲男性在包間內(nèi)用餐時醉酒,,分別站上餐臺向火鍋內(nèi)小便,,并將拍攝的視頻發(fā)布在網(wǎng)上。目前,,警方已依法對二人作出行政拘留處罰,。
視頻引起關注是在3月6日,即火鍋店報警當日,。視頻中一名穿著黑色褲子的男子站在桌子上,,背朝鏡頭,向四宮格火鍋內(nèi)小便,,背景音中還有陣陣笑聲,。這一行為引發(fā)網(wǎng)友熱議和譴責。
海底撈方面回應表示,,強烈譴責此類毫無公德心且違法的行為,,并保留追究惡意傳播者法律責任的權利。鑒于涉事者為未成年人,,海底撈呼吁避免對其個人及家庭進行不當傳播或攻擊,,給他們一個接受教訓與成長的機會。
海底撈始終將食品安全與顧客體驗置于首位,。事發(fā)后,,當事門店已更換全部鍋具、餐具,,并進行全面清潔消毒,。后續(xù)也將提升包間服務方式,。消費者還可以通過門店明廚亮灶、后廚參觀等方式了解門店后廚工作,,確保安心就餐,。