女子網(wǎng)購買貓貨不對板獲賠 賣家欺詐被判三倍賠償,!近日,,揚州市廣陵區(qū)人民法院披露了一起網(wǎng)購寵物糾紛案。江蘇的季女士在某網(wǎng)絡平臺看到一則寵物銷售廣告后,,通過微信與賣家聯(lián)系并選中了一只4個月大,、黃白色毛發(fā),、耳朵短小、圓臉的金漸層矮腳貓,,并支付了3000元,。
然而,,收到的貓顏色變成了棕黑色,耳朵尖長且臉部形狀也不符預期,,還伴有流鼻涕,、流鼻血和嘔吐等癥狀。季女士無法接受這種情況,,遂與賣家交涉,,但賣家一開始以“拍攝角度”和“空運制度”為借口搪塞,最終將季女士拉黑,。無奈之下,,季女士向法院提起訴訟。
法院審理認為,,季女士根據(jù)賣家提供的視頻和圖片選定了心儀的品種,,而實際交付的貓咪無論品相還是健康狀況都相差甚遠,構成違約,。因此,,法院支持了季女士退款的訴求。此外,,根據(jù)消費者保護法相關規(guī)定,,被告存在欺詐行為,法院支持原告提出的三倍賠償請求,。
最終,,法院判決被告退還購貓款3000元,并支付賠償款9000元,,同時賠償從收到寵物貓起至實際返還之日的飼養(yǎng)費,。相應的,季女士需將所購買的寵物貓退還給被告,。
法官提醒,,在網(wǎng)購寵物時應謹慎選擇交易平臺和商家。務必對交易平臺和商家進行全面了解,,選擇正規(guī)平臺并查看商家信譽評價,、經(jīng)營資質等信息。如果商家存在大量負面評價,,尤其是涉及欺詐問題的,,一定要謹慎下單。在整個網(wǎng)購過程中,,消費者應留存好各類證據(jù),,包括聊天記錄、交易記錄,、宣傳圖片和視頻等,,這些證據(jù)將在維護自身權益時起到關鍵作用,。
購買一輛車,簽了三個合同,,先是在APP上有個訂單合同,,又在現(xiàn)場簽署紙質合同,但兩個合同中的“車輛型號”卻對不上,。而提到手的車,,又是另一款車型,于是,,雙方又簽訂了補充電子合同
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