花千萬買的高端住宅，外墻破損,、上廁所撞頭,！中海富華里甩鍋：不整改虛假宣傳引發(fā)業(yè)主不滿

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2025-03-14 08:46:59 新浪財經(jīng)

近期,，中海富華里·匯園的業(yè)主們因一系列質(zhì)量問題和設(shè)計缺陷陷入焦慮。外立面的航空材料氟碳漆被換成更經(jīng)濟的真石漆,，衛(wèi)生間設(shè)計不合理導(dǎo)致擦屁股時容易撞頭，項目未交付樓體便出現(xiàn)局部脫落等問題頻發(fā)。

面對質(zhì)疑,，中海方面回應(yīng)稱，外立面材料系銷售個人行為錯誤,，并以材料已安裝為由拒絕調(diào)整,。對于嚴(yán)重影響室內(nèi)生活質(zhì)量的問題，他們同樣表示不予整改,。業(yè)主認(rèn)為中海的行為構(gòu)成虛假宣傳,，希望相關(guān)部門檢查、監(jiān)督并催促開發(fā)商正面回應(yīng),，確保購房者的居住品質(zhì),。

許多業(yè)主在購房時看中了中海富華里·匯園的高端標(biāo)簽，如水系和氟碳漆外立面,。然而,，實際交付時卻發(fā)現(xiàn)氟碳漆被換成了真石漆。業(yè)主王西頌回憶,，在施工進度播報群中看到亞士工程涂料面漆的照片后,，大家才發(fā)現(xiàn)合同中的條款與銷售時承諾不符,。北京商報記者查詢了解到，氟碳漆具有超長耐候性和耐化學(xué)介質(zhì)腐蝕的特點,，而真石漆則是一種高性能外墻裝飾涂料,。

業(yè)主們對合同中的約定提出質(zhì)疑，但得到的答復(fù)是合同中統(tǒng)稱為涂料,。最終,，實際外立面刷涂中氟碳漆占比為零。孫宇昊律師表示,，開發(fā)商通過虛假宣傳誤導(dǎo)消費者,，涉嫌構(gòu)成欺詐。盡管合同中沒有明確氟碳漆的具體比例,，但開發(fā)商在銷售過程中將其作為主要賣點,，應(yīng)按宣傳標(biāo)準(zhǔn)交付。

業(yè)主擔(dān)心如果未來不使用氟碳漆而改用真石漆,，可能會出現(xiàn)安全隱患,。2022年交房的中海寰宇時代外立面采用真石漆，已經(jīng)出現(xiàn)破損脫落的情況,。

中海方面承認(rèn)銷售管理不規(guī)范,，部分銷售的對外溝通及宣傳存在錯誤和疏漏。然而,，將錯誤歸結(jié)為銷售個人行為的做法并未被業(yè)主接受,。孫宇昊表示，銷售人員作為開發(fā)商雇傭或委托的代理人,，其承諾屬于職務(wù)行為,，后果應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。

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