退貨時贈品用掉了怎么賠償,!近日,武漢市東西湖區(qū)人民法院審理了一起商品買賣合同糾紛案,。被告胡軍在退貨時未退回贈品,,被商家告上法庭。
胡軍平時喜歡喝酒,,2024年5月,,他在網(wǎng)購平臺吉祥燒酒公司經(jīng)營的網(wǎng)店花費560元購買了5升高粱酒,商家為促銷贈送了500毫升的新原漿60度糯米酒,。收貨后不久,,胡軍因故申請退貨,并要求退還全部貨款,。商家收到貨物后發(fā)現(xiàn)贈品酒不在寄回包裹中,,于是聯(lián)系胡軍要求其退回贈品酒或扣除50元退款金額。胡軍不同意該方案,,在平臺上投訴并最終獲得了全額退款,。在此期間,商家多次聯(lián)系胡軍要求退回贈品酒,,但胡軍均未理睬,。
2024年9月,吉祥燒酒公司將胡軍起訴至東西湖區(qū)法院,,要求其退回贈品酒或支付50元折價款,,并承擔律師費5000元,。法院受理該案后,燒酒公司提交了相關(guān)證據(jù),,證明退回的包裹中確實沒有贈品酒,。在法官的追問下,胡軍承認自己喝掉了贈品酒,。
法院審理認為,,胡軍與燒酒公司之間形成了信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同關(guān)系。贈品酒雖標注為贈品,,但在交易中也是訂單的一部分,。在發(fā)生退款時,胡軍應(yīng)將之前收到的所有物品全部退回,。贈品的價值應(yīng)計入總價款,,在贈品未能退回的情況下,退款時應(yīng)予以扣減,。此外,,胡軍違反誠信原則,未將贈品酒退回,,導(dǎo)致燒酒公司因調(diào)取監(jiān)控視頻和委托律師提起訴訟產(chǎn)生了額外費用,,胡軍應(yīng)承擔這些損失。
最終,,東西湖區(qū)法院判決胡軍向吉祥燒酒公司退還贈品酒,,若不能退還則支付50元折價款,并賠償律師費800元,。鑒于贈品酒已被喝完,,胡軍當庭向燒酒公司支付了850元賠償款,表示服從法院判決,。
在當前網(wǎng)購風靡的情況下,,商家常通過“買一送一”等促銷活動吸引消費者。買家在退貨時應(yīng)將正裝和贈品一同退回,,否則退款金額需相應(yīng)扣減,。承辦法官指出,在買賣交易中,,贈品并非單方贈與,,而是附義務(wù)的贈與,只有消費者按照商家設(shè)定的規(guī)則購買指定商品才能獲得贈品,。雖然消費者在形式上并未單獨支付對價,,但商家已將贈品價值計入成本中,實際包含在正裝商品的價格中。