寶馬車主連續(xù)三年堅持維權(quán) 漏水問題難解
每個年輕人都憧憬著擁有一輛敞篷跑車,，但沈先生的經(jīng)歷卻讓他倍感苦惱。2015年,，他購買了一輛寶馬420i敞篷車,，然而這輛車在三年多的時間里一直飽受漏水問題的困擾。盡管他已經(jīng)多次到4S店維修,，甚至達(dá)到了七八次,，但問題依然沒有得到解決。
沈先生對敞篷車情有獨鐘,，認(rèn)為駕駛它在夏日里兜風(fēng)別有一番愜意,。他在2015年10月以48萬元的價格在湖州寶馬4S店購入了這輛車。然而,，僅僅四個月后,，他就發(fā)現(xiàn)敞篷部分開始漏水。每當(dāng)車速加快或遇到顛簸路面時,，漏水情況更加嚴(yán)重,。他錄制了一段視頻記錄漏水情況，展示了水從密封條處滲入和從車篷處滴落的現(xiàn)象,。每側(cè)都存在漏水問題,。
自2016年起，沈先生頻繁維修這輛敞篷車。2016年維修了1次,，2017年維修了5次,，2018年又進(jìn)行了一次維修，但問題仍然存在,。每次維修都是更換密封件,、裝飾條等配件，但未能徹底解決問題,。他對這種情況感到困惑，并希望得到4S店的合理解釋,。
記者與沈先生一同前往寶馬4S店了解情況,。4S店市場部陳經(jīng)理表示，沈先生反映的問題確實存在,。2017年7月,，4S店已專門申請廠房派人處理此事，但在2018年末,，問題仍未解決,。由于每次漏水的地方不同，解決起來相當(dāng)棘手,。敞篷車因經(jīng)常需要打開和折疊,，漏水概率較高。車子的三包期限為3年,，即使延長保修期一年后,，問題依舊頻發(fā)。沈先生希望4S店能提供更換車棚的方案,。
陳經(jīng)理承諾將積極向廠家反映沈先生的訴求,，并安排專業(yè)技術(shù)人員前來檢修，期望一次性解決問題,。他表示會向廠家申請延長保修期,，確保長期使用，并承諾在三天內(nèi)給出明確答復(fù),。
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