3月15日晚,央視“3·15”晚會曝光了啄木鳥家庭維修平臺存在“無病亂修,、小病大修,、亂收費,,坑騙消費者”等亂象,。節(jié)目播出后,,重慶市市場監(jiān)管局迅速行動,,組織執(zhí)法人員前往重慶啄木鳥網絡科技有限公司進行現場查處,。隨后,啄木鳥家庭維修在微博上發(fā)布致歉聲明,。
聲明中提到,,針對媒體報道的平臺工程師虛高收費、小病大修,、工程師抽傭高以及三天上崗等問題,,啄木鳥家庭維修平臺承認這些問題都是公司的完全責任。公司表示深感自責和痛心,,并向所有用戶和大眾表達了最誠摯的歉意。
啄木鳥家庭維修是國內最大的家電維修平臺之一,,宣稱在國內300多個城市開展業(yè)務,,在線接單的維修師傅達10萬名之多。然而,,數據顯示,,該平臺在某投訴網站上的投訴量超過6000條。
重慶啄木鳥網絡科技有限公司是啄木鳥家庭維修平臺的運營方,,成立于2014年,,注冊地位于重慶市渝北區(qū),法定代表人為王國偉,,注冊資本2408余萬元,。
在現場,,一位自稱該公司人力資源負責人的張女士表示,目前公司法定代表人和總經理均在出差中,。重慶市場監(jiān)管局執(zhí)法人員表示,,下一步將立即對該公司的違法行為進行立案調查,并對其他未曝光的問題一并查處,。
啄木鳥家庭維修平臺在網絡上宣傳稱“除了感情不能修,,啥都修”,但近一年來,,“3·15”晚會和《財經調查》欄目接到了大量消費者對該平臺的投訴,。投訴主要集中在無病亂修、小病大修以及亂收費等問題上
2025-03-15 20:56:37315晚會曝光啄木鳥維修平臺亂收費“啄木鳥家庭維修,,除了感情不能修,,啥都修,修,,不僅能修還能洗,。
2025-03-15 20:55:42只打開水龍頭