3月17日,1688平臺(tái)宣布從3月下旬開始全面取消“僅退款”政策,。在處理商品品質(zhì)問題的交易糾紛時(shí),平臺(tái)將根據(jù)賬號(hào)誠信情況來判定,,并由平臺(tái)補(bǔ)貼受損方,,以加速糾紛解決,提升生意效率,。
此前,,當(dāng)買家收到貨后發(fā)現(xiàn)商品存在品質(zhì)問題(如破損、描述不符,、性能故障等),,可以發(fā)起僅退款申請,平臺(tái)會(huì)主動(dòng)介入處理,,無需商家同意即可退款,。如果商家對(duì)處理結(jié)果有異議,可以通過申訴程序進(jìn)行維權(quán),。一旦申訴成功,,平臺(tái)會(huì)對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)賠付。
現(xiàn)在,,1688將取消對(duì)“收到貨后商品品質(zhì)問題僅退款”的主動(dòng)介入處理,,改由平臺(tái)買家信用體系進(jìn)行判定。符合要求的情況下,,平臺(tái)將出資補(bǔ)貼給買家,,商家無需承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,且商品無需退回,。其他類型的退款申請則交由商家自主處理,。
截至2025年2月,1688平臺(tái)年度活躍買家數(shù)突破1億,,創(chuàng)下歷史新高,,在B類商業(yè)平臺(tái)領(lǐng)域也創(chuàng)下行業(yè)新高。
3月16日至17日,,阿里巴巴集團(tuán)旗下源頭廠貨平臺(tái)1688在杭州舉辦“好生意大會(huì)”,。會(huì)上,1688宣布從3月下旬開始全面取消“僅退款”政策
2025-03-17 17:10:551688平臺(tái)全面取消僅退款3月16日至17日,,阿里巴巴集團(tuán)旗下源頭廠貨平臺(tái)1688在杭州舉辦了“好生意大會(huì)”,。會(huì)上,1688宣布從3月下旬開始全面取消“僅退款”政策
2025-03-18 07:54:16知名電商平臺(tái)