航班因故障盤旋2小時有乘客寫下遺書,，官方回應(yīng)來了(2)
根據(jù)亞航事后發(fā)布的通報，AK128航班確實在飛行中因技術(shù)異常折返,。航司方面表示,，飛機在返航途中全程按照安全程序操作，于27日凌晨0時6分安全降落在吉隆坡國際機場第二航站樓,。航班上共載有171名乘客與6名機組人員,，所有人均安全下機，無人員受傷,。約三個小時后,，航司調(diào)派替代航班繼續(xù)執(zhí)飛，最終在27日清晨7時51分安全抵達(dá)深圳寶安機場,。
對于乘客在機上普遍感受到的恐慌情緒,，亞航方面予以回應(yīng)。航司強調(diào),，經(jīng)技術(shù)團(tuán)隊檢查,，該航班并未發(fā)生引擎起火，實為飛機一處管道損壞,，導(dǎo)致熱空氣異常釋放,，從而觸發(fā)系統(tǒng)警示。盡管如此,，飛行員出于安全考慮,，果斷決定折返并請求緊急降落，以確保機上人員的安全,。該故障客機將在完成維修后,，于3月31日恢復(fù)運行。
針對網(wǎng)友和乘客質(zhì)疑亞航是否存在應(yīng)急不力的問題,，航司也作出澄清,。亞航副首席執(zhí)行官鄔志順在官方聲明中表示：“航班返回地面后，機組人員迅速采取了專業(yè)操作,，整個處置過程符合民航安全規(guī)定,。我們感謝馬來西亞機場方面、消防與救援人員的迅速響應(yīng),，也感謝乘客在事件中的理解與配合,。安全始終是亞航運營的首要任務(wù)?！?/p>
與此同時,，一位接受采訪的乘客對航司的地面服務(wù)表示認(rèn)可：“落地之后,，乘客被安排前往候機大廳,，發(fā)了兩包小餅干,、一瓶礦泉水，還有小毛毯,。后來還發(fā)了盒飯,，雖然是廉價航空，但服務(wù)還算跟得上,?！?/p>
盡管事件并未造成人員傷亡，但驚魂一夜仍讓不少乘客心有余悸,。一些人在社交平臺上曬出自己當(dāng)晚的情緒記錄,，有的寫下了留給家人的話語，有的則表示這是自己“人生中最漫長的兩小時”,。
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