開展這項業(yè)務(wù)對張磊而言實屬偶然,,“之前刷短視頻看到的,,受到了啟發(fā),,覺得自己好像也可以做,?!闭f干就干,,他思考一番,,制定了自己的服務(wù)內(nèi)容與流程,,試著在二手交易平臺上發(fā)布消息。出乎意料的是,,很快就有客戶聯(lián)系他,。“對方是在國外,,清明回來祭掃的話,,一個是路費,一個是需要請假,,還有其他的一些事情,,確實比較麻煩?!?/p>
畢竟是給陌生人祭掃,,首次接單,,張磊有些微微的緊張,準(zhǔn)備得特別認(rèn)真,?!皶┥蠈榧罀邷?zhǔn)備的黑色外套,緬懷詞提前在家里讀了好幾遍,,操作時生怕漏掉某些步驟,。”到達(dá)墓園后,,他通常會先跟家屬聯(lián)系確定位置,,避免找錯地方。有的家屬會要求實時觀看祭掃過程,,或與逝者“說說話”,,他便與對方進(jìn)行視頻連線。對不需要實時連線的家屬,,他也會錄制祭掃過程,、拍攝照片,結(jié)束后將影像資料發(fā)給對方,。
從“賺點零花錢”到幫助他人
由于平時還要上班,,張磊的代祭掃業(yè)務(wù)只能放在周末進(jìn)行,有時一天需要開著車跑好幾個地方,。除了清明節(jié)前后半個多月比較忙碌,,每年冬至也會有家屬提出代掃需求?!盎旧隙际窃谕獾厣?,或者在國外回不來?!?/p>
在他看來,,起初做代掃服務(wù)肯定是出于賺點零花錢的考慮。過程中一些家屬的反饋,,讓自己又體會了幫助到別人的意義,。比如有遠(yuǎn)在大洋洲的家屬,請張磊代為看望爺爺,。在視頻連線中,,對方注意到張磊連墓碑邊的小草都除得干干凈凈,表示十分安慰,。還有的家屬臨時加了逝者愛吃的青團(tuán),,“讓小哥專門用保溫袋送來,家屬非常感動?!?/p>
國家醫(yī)保局大數(shù)據(jù)分析顯示,,部分地區(qū)群眾住院率顯著高于其他地區(qū),個別醫(yī)院患者住院率畸高,,極其反常,。
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