黃油與面包回應(yīng)標價15元收款19元定價爭議引熱議(3)

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2025-04-01 19:57:12 大圣侃說說

消費者自發(fā)制作“反刺客比價表”,，列出同類型商品在不同渠道的價差。消費者購買不透明包裝商品后直播開箱，揭露“縮水分裝”現(xiàn)象,。某500人維權(quán)群已向12315提交聯(lián)名舉報信,，要求調(diào)查定價合理性,。企業(yè)應(yīng)對策略演變：冷處理階段客服機械回復“市場調(diào)節(jié)價”,；話術(shù)調(diào)整改稱“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,，歡迎監(jiān)督”,；推出9.9元平價面包線,，試圖平衡負面形象,；聘請律師團隊研究《反不正當競爭法》應(yīng)對可能出現(xiàn)的集體訴訟。

國家發(fā)改委價格監(jiān)測中心已關(guān)注高端超市定價現(xiàn)象,。上海,、北京等地消協(xié)啟動專項調(diào)查。法律界討論“顯失公平定價”是否適用《消費者權(quán)益保護法》,。

央行數(shù)據(jù)顯示,，我國居民儲蓄率從2019年的44.6%降至2024年的38.2%，但高端消費支出占比卻逆勢增長,。這種“節(jié)衣縮食買奢侈品”的矛盾行為,，折射出消費心理的結(jié)構(gòu)性失衡。社會學教授項飚表示：“年輕人愿意花30元買杯咖啡卻舍不得買本書,，這種消費分級現(xiàn)象值得警惕,。”

實體店衰退期疊加疫情期間,，商超普遍通過“高頻低毛利+低頻高毛利”組合維持運營,。盒馬烘焙部毛利率高達65%，成為補貼生鮮虧損的“現(xiàn)金奶?！?。2024年中國超市百強企業(yè)中，63%的凈利潤依賴非食品類商品,，其中烘焙品類貢獻率年均增長18%,。

區(qū)塊鏈溯源技術(shù)已在進口食品領(lǐng)域試點，消費者掃碼即可查看商品全鏈路成本,。但技術(shù)推廣面臨兩大障礙：企業(yè)抵制涉及商業(yè)機密,；溯源系統(tǒng)每年需投入數(shù)百萬元。

消費者行動指南包括：查歷史價,，使用慢慢買APP查詢商品歷史價格走勢,；比同類價，在盒馬與周邊超市間進行單位價格換算,；查配料表,，警惕“進口原料”模糊表述，要求出示報關(guān)單,。購物中,，問克重，要求工作人員現(xiàn)場稱重計算單價,；看包裝,，警惕“大包裝套小包裝”的偽裝降價；查日期,，臨期商品可能暗藏價格欺詐,；留證據(jù),，拍照留存價簽與商品對應(yīng)關(guān)系。購物后,，現(xiàn)場交涉,，要求按《消法》55條“退一賠三”；平臺投訴,，同步在12315小程序和黑貓投訴發(fā)起維權(quán),；媒體曝光，@本地消協(xié)及市場監(jiān)管局官方賬號擴大影響,。

當16.9元的面包不再只是食物,，而成為丈量消費理性的標尺；當“可以不買”的回應(yīng)背后,，折射出企業(yè)對市場規(guī)律的傲慢誤解,，這場關(guān)于定價權(quán)的討論，實則指向一個更本質(zhì)的問題：在消費升級的浪潮中,，我們究竟在為商品本身付費,，還是在為精心設(shè)計的心理暗示買單？或許正如法國社會學家鮑德里亞在《消費社會》中的預言：“我們消費的不僅是商品的使用價值,，更是其承載的符號意義,。”但當我們連一片面包都要為符號價值支付溢價時,，是否該警惕這種異化正在吞噬真正的消費自由,？

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(責任編輯：張蕾)

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