業(yè)主用水242噸被要求按800噸繳費 水表錯誤終得修正
業(yè)主用水242噸被要求按800噸繳費 水表錯誤終得修正,！四川省三臺縣一小區(qū)業(yè)主發(fā)現(xiàn)自家水表顯示用水量高達800噸，質(zhì)疑供水企業(yè)統(tǒng)計存在問題,。經(jīng)投訴后,，總用水量被調(diào)整為633噸,，并要求其按3053.47元繳納水費。經(jīng)過再次投訴,，最終確定該業(yè)主實際用水量為242噸,。
綿陽宏達資產(chǎn)投資經(jīng)營（集團）有限公司在回復(fù)中承認存在水費異常,、水表位置錯誤以及水表讀數(shù)與實際不符的問題,。該公司取消了對該業(yè)主的違約金處理。
此前,，這位業(yè)主收到江岸國際物業(yè)微信群消息,，稱其所在小區(qū)9棟自來水表前期錯亂問題已由三臺都宏水業(yè)有限公司調(diào)整完成，要求業(yè)主補繳欠費,。他通過“都宏水業(yè)”公眾號查詢，發(fā)現(xiàn)自己欠費2390.59元,。由于入住裝修時已預(yù)繳800元水費,，且平時小兩口白天都在上班,，晚上才回家,，他認為兩年內(nèi)不可能用到3000多元的水費。
2024年10月16日,，該業(yè)主前往都宏水業(yè)咨詢,，公司讓他回家查看水表讀數(shù)是否與系統(tǒng)一致。多次聯(lián)系后,，直到12月中旬才有師傅前去調(diào)整,，此時欠費已達3126元。調(diào)整前系統(tǒng)顯示用水量為800噸,，調(diào)整后為633噸,，但業(yè)主仍認為不合理，選擇在網(wǎng)上公開投訴,。
2025年3月4日,，綿陽宏達資產(chǎn)回復(fù)稱,，經(jīng)調(diào)查情況屬實，水費收取及表位核實由其子公司都宏水業(yè)有限公司負責,。都宏水業(yè)立即安排抄表員進行現(xiàn)場復(fù)核,，確認存在水費異常和水表位置錯誤,。主要原因是表后水管由江安國際開發(fā)商安裝時未正確連接水表,。目前,，都宏公司已修正正確的表位及噸位，現(xiàn)水表實際讀數(shù)為242噸,，并取消了該業(yè)主的違約金,。
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