黃瑜介紹,，2024年至今，物業(yè)降費(fèi)項(xiàng)目主要集中在國(guó)內(nèi)部分二線城市及三線城市,，包括武漢,、重慶、青島,、南昌,、四川成都、寧夏銀川,、江蘇徐州等,。去年以來(lái)發(fā)布物業(yè)費(fèi)限價(jià)政策的城市中，物業(yè)費(fèi)整體降幅區(qū)間集中在10%至40%,，不同城市,、不同項(xiàng)目的物業(yè)降費(fèi)幅度差異較大。

多地為何紛紛下調(diào)物業(yè)費(fèi),？黃瑜分析,，在房地產(chǎn)市場(chǎng)供需結(jié)構(gòu)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的背景下，部分城市的房?jī)r(jià)和房租出現(xiàn)明顯調(diào)整,，考慮到房屋持有成本,，業(yè)主對(duì)物業(yè)費(fèi)的敏感度顯著提升,，通過(guò)聯(lián)名議價(jià)、組建業(yè)委會(huì)等方式與物業(yè)企業(yè)協(xié)商,，推動(dòng)物業(yè)費(fèi)降價(jià),。另一方面，物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,，一些物業(yè)企業(yè)為提升物業(yè)費(fèi)收繳率、項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)成功率,，主動(dòng)提出降價(jià),。還有一些城市政府出臺(tái)物業(yè)費(fèi)指導(dǎo)價(jià)政策，通過(guò)行政手段規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，推動(dòng)當(dāng)?shù)匦^(qū)物業(yè)費(fèi)降價(jià),。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，這些城市出臺(tái)的政策多數(shù)聚焦“前期物業(yè)費(fèi)”,。業(yè)主大會(huì)成立前,，小區(qū)的前期物業(yè)管理通常由建設(shè)單位負(fù)責(zé)，在此期間收取的物業(yè)費(fèi)用稱為前期物業(yè)服務(wù)費(fèi),。前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),，目的是規(guī)定這筆費(fèi)用的上限，規(guī)范不合理的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,。

黃瑜舉例說(shuō),，在武漢，物業(yè)費(fèi)中位值為1.8元/平方米/月,，均值為1.99元/平方米/月,，當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)價(jià)最高值為3.84元/平方米/月，高于物業(yè)費(fèi)中位值和均值,，政策相對(duì)合理,。嚴(yán)躍進(jìn)分析，物業(yè)費(fèi)下調(diào)后,，將增強(qiáng)小區(qū)二手房的吸引力,，進(jìn)而促進(jìn)二手房交易流通活躍。

采訪中,，部分業(yè)主表示對(duì)物業(yè)調(diào)費(fèi),、物業(yè)服務(wù)有更多期待。鄭先生表示,，他更看重樓道保潔,、綠化維護(hù)、設(shè)施維修等公共服務(wù),，希望物業(yè)提升透明度,，商家服務(wù)進(jìn)小區(qū)的收費(fèi)應(yīng)同業(yè)主協(xié)商,。站在物業(yè)企業(yè)的角度，調(diào)降費(fèi)用會(huì)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)壓力,。嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為,，在協(xié)商物業(yè)費(fèi)用的同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化物業(yè)服務(wù)是行業(yè)發(fā)展的重要方向,。

部分小區(qū)正針對(duì)優(yōu)化物業(yè)服務(wù)做出嘗試,。江蘇常州的花語(yǔ)馨苑小區(qū)物業(yè)公司調(diào)價(jià)公告中表示，續(xù)聘后將出資100萬(wàn)元,，專項(xiàng)用于小區(qū)服務(wù)質(zhì)量整改和品質(zhì)提升,。武漢武昌區(qū)一老小區(qū)建立起信托制物業(yè)模式，將業(yè)主繳存的物業(yè)費(fèi)存入業(yè)主共有信托賬戶,，支持業(yè)主查看每筆收支賬目,、財(cái)務(wù)憑證。

黃瑜認(rèn)為,，物業(yè)企業(yè)應(yīng)加大在人員培訓(xùn),、技術(shù)應(yīng)用、設(shè)施升級(jí)等方面的投入,，做到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、智能化升級(jí)，通過(guò)差異化服務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，并在良性競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。地方政府在出臺(tái)相關(guān)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)價(jià)政策時(shí)，也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)主體的調(diào)研,，兼顧多方面的訴求,。