兩晚472元民宿突然被退單變每晚440元酒店取消訂單加價(jià)賣何以屢禁不絕

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2025-05-09 10:01:28 微博

今年4月中旬,，廣東深圳的寧女士計(jì)劃前往中山旅游,，通過某線上旅游平臺預(yù)訂了某民宿標(biāo)間4晚，總費(fèi)用320元,。4月28日晚,，民宿客服突然聯(lián)系寧女士，稱房間無窗導(dǎo)致室內(nèi)通風(fēng)不暢出現(xiàn)異味,，民宿決定停業(yè)整頓,，要求其取消預(yù)訂訂單。寧女士打開訂單發(fā)現(xiàn),，原商品鏈接顯示“已下架”,。

“民宿運(yùn)營多年，怎么臨近五一突然出現(xiàn)異味,？”察覺異常的寧女士在社交平臺發(fā)帖講述遭遇,，發(fā)現(xiàn)不少游客近期都因類似說辭被酒店或平臺要求退訂房間。部分網(wǎng)友留言稱“這是民宿慣用的抬價(jià)套路”,。寧女士隨即在其他旅游平臺檢索,，發(fā)現(xiàn)該民宿同款房源仍在出售,，但是價(jià)格已漲了一倍還多,。

兩晚472元民宿突然被退單變每晚440元酒店取消訂單加價(jià)賣何以屢禁不絕

“就是怕臨近假期住宿費(fèi)用高我才提前半個(gè)多月訂的，結(jié)果被臨時(shí)退單,，現(xiàn)在根本沒有平價(jià)房源,，預(yù)算一下子翻了倍?！痹庥雒袼迒畏綒Ъs的寧女士要求對方賠償被拒,。

寧女士隨即聯(lián)系平臺，對民宿方進(jìn)行投訴,。平臺客服最初承諾提供100元優(yōu)惠券補(bǔ)償,，然而該金額遠(yuǎn)不足以彌補(bǔ)新訂住宿的差價(jià),。經(jīng)過兩天協(xié)商，平臺將補(bǔ)償方案調(diào)整為價(jià)值380元的差價(jià)補(bǔ)償券,。

四川綿陽的李女士近日也遭遇了類似情況,。她在3月中旬通過某旅游平臺預(yù)訂了假期成都某民宿兩晚住宿，訂單總價(jià)472元,。4月2日,，該民宿負(fù)責(zé)人突然致電李女士稱，因工作人員操作失誤,，未及時(shí)更新五一期間的平臺定價(jià),，導(dǎo)致其預(yù)訂價(jià)格遠(yuǎn)低于實(shí)際經(jīng)營成本，民宿方表示“無法按原訂單履約”,。面對突如其來的退單要求,，李女士當(dāng)即通過平臺App查詢該民宿實(shí)時(shí)價(jià)格，發(fā)現(xiàn)同房型標(biāo)價(jià)已上漲至每晚440元,。

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